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解決済みの質問

Internet Securityがインストールできません

 以前、Internet Security2003を導入後、期限延長していましたが、パソコンの不具合により、winxpを再インストールしました。
 その後、Internet Security2004がよいという話を聞いて、試供版をインストールし、その期間終了後アンインストールして、今度は、ネット版の製品版をダウンロードしました。
 そして、その製品版をインストールしようとしたところ、「プライバシー制御 機能:DRM_Integrator CategoryHook」というところで、インストールがとまってしまいます。
 シマンテックのホームページのFAQから、修正方法を試しているのですが、どこかがおかしく、やはり、同じところから先に進むことができません。
 どのようにすれば、きちんとインストールできるのでしょうか?
 環境 WindowsXPpro

投稿日時 - 2004-08-26 02:15:42

QNo.976140

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

コントロールパネルのプログラムの追加と削除から
インストールしてあるNISの全てのバージョンとSymantec Live Updateを削除して下さい。
ここまでできればインストールが可能なはずですが。

投稿日時 - 2004-08-27 05:59:50

お礼

ntaさんの回答の通り、一つ一つ漏れがないように身長にやってみたところ、今度は、インストールすることができました。ありがとうございます。

投稿日時 - 2004-08-28 09:59:25

ANo.1

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回答(1)

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