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解決済みの質問

解像度変更後に画面が映らなくなった

チューナーAM900の解像度設定を[AUTO]から[1080p]へ変更したところ、画面が映らなくなりました。
チューナーを再起動した時、チューナー起動中の画面(ひかりTVのロゴと読み込み中の画面)は表示されます。
が、起動完了と思われるころには画面には何も表示されません。
(このとき、チューナーの電源LEDは緑点灯しているので、チューナーとしては問題ない状態と思われます)
設定を変更しようとしてリモコン操作しても、画面に何も表示されないため元に戻せない状態です。

AM900の初期化をするにもマニュアルには画面からの操作しか記載がなく、リセットボタンのようなものも見当たりません。

まずは画面が表示されるようにするには、どうすればよいでしょうか・・・。
また、AM900のハードリセットの方法があれば、ご教示いただければと思います。
TVの型番とか他に必要な情報があるようでしたら、合わせてご教示ください

※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

投稿日時 - 2019-10-23 15:45:41

QNo.9670305

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

テレビにアナログコンポジットの入力端子(昔の黄色の端子ね)があれば、そちらに繋ぐと表示されるかも。

投稿日時 - 2019-10-23 16:48:48

お礼

kawais070_1さん

ケーブルがあるの思い出し、コンポジット接続したところ無事画面が表示されました
その後、解像度設定をAUTOにし再度HDMI接続に戻しても、画面が表示されました

ご回答、ありがとうございました!

投稿日時 - 2019-10-23 20:39:32

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回答(2)

ANo.1

AM900とテレビの電源ケーブルを抜いてからもう一度差し込んでみてください。

投稿日時 - 2019-10-23 15:53:35

補足

aokiiさん

No.2の方の回答にあるように、コンポジット接続することで画面が表示されました
ご回答ありがとうございました。

投稿日時 - 2019-10-23 20:35:51

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