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締切り済みの質問

メールアドレス変更について

今回PLALAに変更するにあたりメールアドレスを初期設定されたものから変更しましたがやり方が良くなかった様で送信時初期設定の物がメインでいき、相手からの返信ではエラーが発生します、初期設定のアドレスを消す方法が分かりません、よろしくお願いします

※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

投稿日時 - 2019-09-28 08:25:33

QNo.9661387

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回答(2)

ANo.2

メールを送信する媒体は、何でしょうか?

状況把握のための具体情報が不明ですが、もし、メールソフトでしたら、現在の設定アカウントの修正ではなく、別途新しいアカウントとして追加設定してみたらいかがですか。

うまく成功したら、今までの設定アカウントを削除することで対応できるはずです。

投稿日時 - 2019-09-28 09:38:00

ANo.1

 
http://faq.plala.or.jp/faq/show/1094
ここに書いてある通り、「会員登録情報変更」から変更できます。
貴方は変更ではなく複数のアドレスを取得しただけで、元のアドレスも有効な状態ではないですか?
 

投稿日時 - 2019-09-28 09:35:22

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