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締切り済みの質問

筆まめが起動しません

筆まめver.27を使用しています。突然起動しなくなりました。アイコンをダブルクリックしても「筆まめ」のタイトル画面?が表示されて、すぐ消えてそのまま起動しません。
マニュアルに従って修復インストールをしましたが改善せず、再インストールしましたが状況は変わりません。OSはWindows10です。どなたか解決策を教えてください。

※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

投稿日時 - 2019-09-11 10:04:19

QNo.9655651

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回答(3)

ANo.3

DVD-ROMから再インストールでは無く、貴方の「マイページ」からインストールして下さい
先の回答のURLのログイン画面に、貴方のID パスワード入力すれば貴方のマイページにログイン出来ると思いますが
「筆まめマイページ」と入力して「検索」すれば貴方の「マイページ」にログイン出来ます
筆まめver.27が表示されていると思います、それをインストールするのです

投稿日時 - 2019-09-12 08:57:17

ANo.2

パソコンにインストールしているドライバーをアンインストール後再インストールする

再インストールしたと言う事ですが、マイページから行いましたか
win10用のドライバーをインストールしなければダメですが…

https://fudemame.net/mypage/login/

投稿日時 - 2019-09-11 16:19:51

補足

インストール済みのドライバーを先にアンインストールし、DVD-ROMから再インストール、PCを再起動してみましたがだめでした。

投稿日時 - 2019-09-11 17:33:34

ANo.1

はじめにパソコンをアップデートしてから、筆まめver.27を一旦アンインストールし、再インストールしてみて下さい。

投稿日時 - 2019-09-11 13:58:00

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