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解決済みの質問

ESETインターネットバンキング保護サービス

ESETインターネットセキュリティのインターネットバンキング保護サービスは固有のブラウザーによるものですが、先日PCを買い替えて、ESETインターネットセキュリティを再インストールした後、同ブラウザーでキーボード入力すると、意図に反した文字が表示されます。同じキーを打っても、その都度違う文字が表示されます。
文字入力が必要な場合には、メモ帳等で入力した文字を貼り付ける方法で急場をしのいでいる状態です。対処方法があれば教えてください。
再々インストールは試していません。
ESETインターネットセキュリティのバージョンは、12.1.34.0です。

※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

投稿日時 - 2019-08-30 10:34:37

QNo.9651176

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

関連のサポート記事や、FAQがありますが、いかがですか。
(セキュアーブラウザーで一時的に発生する現象(文字化けするなど)について)
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/14372?category_id=34&site_domain=private
(過去FAQ:インターネットバンキング保護でキー入力不具合)
https://qa.itmedia.co.jp/qa9429302.html

投稿日時 - 2019-08-30 10:53:20

お礼

ありがとうございました。ESETのサイトをよく確認しないまま質問してしまいました。
セキュアーブラウザー固有の現象なのですね。

投稿日時 - 2019-08-30 11:42:37

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