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解決済みの質問

pdfで送られてきたファイルが見れない

ココナラという所で、商材?を購入しました。pdfで送られてきたのですが、ダウンロード出来ましたと出るんですが、見ることが出来ません。ココナラに問合せしたところ、
1:アプリ一覧より「ファイル」を選択。
2:画面左上に表示されている横三本線を選択し、「ダウンロード」を押す
と返事が来ましたが、ファイルが見つかりません。どうすればいいでしょうか?。
私が使っているスマホは、「F-01J」です。よろしくお願いします。

投稿日時 - 2019-08-20 23:29:59

QNo.9647727

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

>もしかしたら削除してるかもしれません。

このアプリはシステムアプリなので、削除も無効も出来ない事になっているので必ず有ります

私もF-01Jですが、Androidのバージョンは?
Android8.1の場合は「ファイル」というアプリ名ですが、Android6.0やAndroid7.1の場合は「ダウンロード」というアプリ名になっています

もし見付からなくてもファイルマネージャーアプリとして「KSfilemanager」もインストールされているので、こちらを使っても良いと思います

投稿日時 - 2019-08-21 07:28:56

お礼

「KSfilemanager」というアプリありました。開いてダウンロードというところを開いていったら、見つけることが出来ました。本当にありがとうございます。

投稿日時 - 2019-08-21 18:05:41

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回答(2)

ANo.1

F-01Jだとホームアプリは「docomo LIVE UX」ですね

見付からないはずは無いと思うんですが…

投稿日時 - 2019-08-20 23:55:43

補足

確認しましたがありません。スマホが重くて、もしかしたら削除してるかもしれません。

投稿日時 - 2019-08-21 06:47:04

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