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解決済みの質問

シェアパックプランの変更について

現在家族4人でシェアパック15を契約しています。
これをウルトラシェアパック30に変更しようと思っています。
オンラインで変更する場合、親回線でMy DoCoMoにログインしてシェアパック15からウルトラシェアパック30に変更しますよね?
そうしたら子回線である他の3人も何か変更手続きが必要になるのでしょうか?
それとも今のままほっといても全員来月からウルトラシェアパック30に変更されるのでしょうか?

※OKWAVEより補足:「ドコモの製品・サービス」についての質問です。

投稿日時 - 2019-08-18 19:28:00

QNo.9646969

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

子回線がシェアオプションで親回線の容量をシェアするのは変わりませんので、子回線側での変更は必要ありません。

No.2氏が言っているのは新規受付終了だけの話ですので、既存契約者が旧プラン間で変更するのは制約されません。

投稿日時 - 2019-08-18 21:40:44

お礼

ありがとうございました。

投稿日時 - 2019-08-18 22:18:01

ANo.3

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回答(3)

ANo.2

シェアパックは現在無くなりました(新規受付終了)ので、変更が出来ません。

現在変更可能なのは、ギガホとギガライトのみです。
※FOMAプランは別

投稿日時 - 2019-08-18 21:12:19

お礼

旧プラン加入者が旧プラン内で変更できるのは確認済で、その上での質問でした。
目を通してくださりありがとうございました。

投稿日時 - 2019-08-18 22:19:23

ANo.1

親回線だけプラン変更の手続きを行えばよく、子回線については手続き不要です。

反映は翌月からになります。

投稿日時 - 2019-08-18 19:51:36

お礼

ありがとうございました。

投稿日時 - 2019-08-18 22:19:43

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