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締切り済みの質問

文字が印刷できません

Windows10のパソ二台をWi-FiでPS 6230に接続しています。プリンターは購入したばかり。インクは純正。
パソ1にプリンタードライバーインストールした後のテスト印刷でキャノンのロゴと右下バーコードと罫線以外、印刷されません。文字が印刷されていない状態です。
プリンタードライバーのプロパティーからテスト印刷を行うと罫線と右上の青いプリンターの絵だけが表示されます。文字が印刷されません。
プリンターのヘッドクリーニング、強ヘッドクリーニングを行いました。ノズルチェックパターン印刷を行うと正常に印刷されます。
エクセル、ワードも罫線と図は印刷され文字は印刷されません。メモ帳も文字は印刷されません。
パソ2からは文字も罫線も印刷されます。
何故でしょう?? どなたかわかればご教示ください

※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

投稿日時 - 2019-08-04 10:02:43

QNo.9642283

困ってます

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回答(6)

ANo.6

パソ1でのプリンタードライバーセットが旨くいってない可能性が高いです.
パソ1で,パソ2と同じようにプリンタードライバーを再度セットアップしてみましょう.

投稿日時 - 2019-08-06 09:24:13

ANo.5

>PS 6230に接続しています。
キヤノンでその型番に尋ね当たりませんが、
TS6230のタイプミス、って事で良いですか?

原因がプリンター側なのか、パソコン側なのか見極めるために、
「プリンター単体での」ノズルチェックパターン印刷をしてください。
---
【インクジェットプリンター・複合機】
ノズルチェックパターンを印刷する (PIXUS TS6230)
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/94677
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これで、すべての色が正しくでていると言うことであれば、
プリンターの機構側ではなくて、
パソコンからの指示データと言うことになるので、
ドライバーの再インストールをお勧めします。

プリンターの電源を切り、切ったままの状態で
--
PIXUS TS6230 をインターネット経由でセットアップしよう
https://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-mfp/win-ts6230-10-njucd.html
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からダウンロードした一括インストールツールを実行し、
パソコンとの接続方法を選択した後に、電源を入れる指示が出たタイミングで
TS6230の電源を入れてください。

投稿日時 - 2019-08-05 10:43:36

ANo.4

プリンターインクカセット又はプリンターインクヘッドの異常だと思います。

投稿日時 - 2019-08-04 13:22:18

ANo.3

プリンタードライバー 異常でしょうか?
パソ1のプリンタードライバー を削除し
再度プリンタードライバー をインストールしてみてはいかがでしょう。
https://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-mfp/md-win-ts6230-102-ea342.html
変更履歴  に
「(Windows 10) 先にPCがプリンターを検出すると、インストールに失敗する場合がある不具合を修正しました。」
とありますね。

再インストール後も同じ症状ならば
プロパティ設定をパソ2と比較しパソ2と同じ設定に変更。
印刷オプションなども確認を

投稿日時 - 2019-08-04 11:18:58

ANo.2

マニュアルや取扱説明書をよく見てください。TS6230 series →セットアップガイド→プリンターの接続方法 -Wi-Fi接続をググって検索してください。ネットワーク接続が上手く出来ない事ですね。お困り解決相談所はキャノンと関係していないサイトです。

投稿日時 - 2019-08-04 11:09:15

ANo.1

PS 6230とは何

投稿日時 - 2019-08-04 10:44:19

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