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締切り済みの質問

チューナー機能付きテレビ

チューナー機能付きテレビで「テレビおすすめプラン」契約しましたが、IPTV設定のチャンネル設定ができず、視聴できません。なぜですか?

※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

投稿日時 - 2019-08-04 10:01:47

QNo.9642281

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回答(2)

ANo.2

ひかりTVチューナー機能 対応テレビ
https://www.hikaritv.net/user/tuner/iptv/
ならば専用チューナーは不要ですね。

テレビの説明書にPTV設定の説明があるでしょう。
SHARPのQ&Aに
http://cs.sharp.co.jp/faq/qa?qid=132471
ブロードバンドに接続が必要ですね
「くわしくは、取扱説明書にてご確認ください。」ですね。

投稿日時 - 2019-08-04 12:45:49

お礼

シャープのホームページから引用していただきありがとうございます。やはり、専用のチューナーは不要ということですね。しかし、いつまでもIPTVの設定ができないので、無線LANではダメのようです。有線で繋がないといけないのかもしれません。なんとかして、有線で繋いでみます。ご丁寧にありがとうございました。

投稿日時 - 2019-08-05 17:21:03

ANo.1

ひかりTVのサービス(ISPぷらら)を利用されていると言うこと
でしょうか?
チューナー機能付きテレビ? ではなく、専用チューナーが届いたと
思いますが、一緒に接続方法と会員登録証が付いていませんでしたか?

利用に当たっては、添付画像の通り、
回線登録→チャンネル設定となると思います。
同梱されている接続設定の方法を確認して下さい。
(インターンネットの契約状況により違いがあるようです)
回線登録には、会員登録証に書かれているエントリーコードの入力が
必要なようです。

不明な場合は、会員登録証などに書かれている問い合わせ先に
確認された方が確実かと思います。

投稿日時 - 2019-08-04 10:26:28

お礼

専用のチューナーが必要なのですね。
どちらも届いていませんので、チューナーをレンタルする手続きをします。ご丁寧にありがとうございました。

投稿日時 - 2019-08-04 11:17:05

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