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締切り済みの質問

テレビの時刻表示が遅れている

ブラビア kj-43x8500gを半月ほど前に購入しました。
うちはケーブルテレビ(jcom)に加入しており、地上波の番組もjcomを通して見ています。
地上波からケーブルテレビのチャンネルに切り替えると、画面の時刻表示が1分くらい遅れるようになってしまいます。
地上波のチャンネルに戻すと、遅れが解消されます。
日時と時刻はネットワークの時刻と同期に設定しています。この問題を解決できる方法があれば、どなたか教えて頂けますでしょうか。
よろしくおねがいします。

※OKWAVEより補足:「ソニー製品」についての質問です。

投稿日時 - 2019-07-27 18:58:51

QNo.9639714

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回答(2)

ANo.2

こんなサポートがありますが、該当するか確認して下さい。
必要なら、直接、jcomに問い合わせて下さい。
https://cs.myjcom.jp/knowledgeDetail?an=000002331

投稿日時 - 2019-07-27 20:19:12

お礼

回答ありがとうございます。試してみます。

投稿日時 - 2019-07-27 22:01:58

ANo.1

画面上の時刻表記がテレビ本体由来なのか、放送に乗っているものなのかによって異なります。

前者の場合は、テレビ本体の時刻がずれているのでこれを修正すれば直ります。
後者の場合は、受信信号の到着遅れに起因するため直しようがありません。
そもそもとして、現在のデジタル放送はアナログ放送の「リアルタイムさ」にはかないません。CATVの場合、受信したTVの信号を変換したうえで各家庭へケーブルに載せて送るため、どうしてもタイムラグが発生します。
CATVのチューナーなどを再起動しても改善しないようであれば、サポートに確認してください。

投稿日時 - 2019-07-27 19:52:45

お礼

そうなのですね。一旦jcomのチューナーを再起動してみます。ありがとうございました。

投稿日時 - 2019-07-27 22:03:32

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