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解決済みの質問

Win10のサポートについて

Win7のサポートが来年早々になくなると聞き、先日Win10のPC(DELL)を購入いたしました。
登録用紙等が何もついていませんがWin10のサポートは自動で受けれる様になるのでしょうか?
それともマイクロソフト社に登録しないといけないのでしょうか?
余り詳しくありませんのでご教示頂きたくお願い申し上げます。

投稿日時 - 2019-07-22 13:39:27

QNo.9637989

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

Win10の初期セットアップ時に必要な情報(PCが正規のものであることの認証に必要な情報)はMS社に送信されます。ちゃんとセットアップしてPCが使えるようになれば,それでOKです。
Win10だけでなく,MSOfficeがあるのならその認証もオンラインで行う必要があるでしょうし,Dellにインターネットを介して製品登録するとDelからのサポートも受けられます。

投稿日時 - 2019-07-22 13:57:16

お礼

ありがとうございました。よく分かりました感謝です。

投稿日時 - 2019-07-22 15:10:09

ANo.3

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回答(4)

ANo.4

すでにWindows10がプレインストールされたPCであれば(DELLならそのはずです)何もす要る必要はありません。あなたのライセンスはマイクロソフトに登録されています。サポート(Windows Update)も自動的に受けられます。パソコンメーカーは(DELLは)そういう状態のパソコンを売っているのです。

投稿日時 - 2019-07-22 14:52:25

お礼

ありがとうございました。
よく分かりました。感謝です。

投稿日時 - 2019-07-22 15:11:01

ANo.2

DELLの商品は在庫品以外オーダー生産のためパソコンのサービスタグと購入者を登録されていますのでユーザー登録は不要です。
ただメーカー保証期間終了後は一切サポートを受けられません。

投稿日時 - 2019-07-22 13:56:19

お礼

ありがとうございました。
よく分かりました。感謝です。

投稿日時 - 2019-07-22 15:10:51

ANo.1

 
Windows7の時に何か登録しましたか?
MS-DOSの時代から登録を要求された事はありません。
OSをインストールした瞬間から契約が有効になっており、利用者はライセンス契約を守らなくてはならないし、マイクロソフトはサポートをする。
 

投稿日時 - 2019-07-22 13:54:17

お礼

ありがとうございました。よく分かりました感謝です。

投稿日時 - 2019-07-22 15:10:35

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