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締切り済みの質問

お客様用のWiFiの準備について

お世話になります。
ネットワーク関係が不慣れなためのご相談です。

三箇所にお店があり、本社とインターネットで繋がっております。イントラネット?というのでしょうが、自社内の環境でしか見えないものも共有できるようになっています。


この三箇所のお店に、お客様がお越しになった際にWiFiを使えるようにしたいと思います。

この場合、

(1)新たにインターネット回線をひき、そこからWi-Fiルーター?を接続してお客様に使用できるようにする
(2)社内のイントラネット?に接続、業務使用している回線に何かしらのセキュリティ設定や設備を加えてお客様に一部を使用できるようにする
(3)その他の方法

どういった内容がよさそうか、アドバイスいただけないでしょうか。
当方、素人のため見当違いな内容記載してた場合は申し訳ありません。
また、お客様が使用できるWiFiは、以下をイメージしております。
一箇所は最大20本程度
二箇所は最大5本程度(家庭用レベルの環境)

よろしくお願いいたします。

投稿日時 - 2019-07-12 10:48:19

QNo.9634547

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回答(5)

ANo.5

経費は掛かってもやはりお客様用で別に光引いた方が良いですよね
何か有った時 対処しようが無いですから
お客様サービスな為 経費は必要経費と言う事で
でも これは 難しい問題ですね
出来れば やはり 専門部隊?部所を作るべきでしょうね

投稿日時 - 2019-07-30 19:44:34

ANo.4

(1)の新たにネット回線を引く方法が、最も良いかと思います。
(2)のイントラネットに繋ぐとなると、業務で使用しているパソコンに誰か判らない人まで繋がってしまうわけですから、宜しくないかと思います。

とりあえず、私がパッと思いついた手段として
1.お店の電話を光回線で契約する
2.お店の電話とは別に光回線を契約する

あとは、Wi-Fiルーターの設定次第です。同時接続を5台にするのか20台にするのか50台にするのかは自由に設定できます。光回線を契約したら、Wi-Fiルーターをレンタルして貰えますし、Wi-Fiルーターを自分達で用意する方法もあります。が、レンタルのWi-Fiルーターなら、設置業者が要望通りに設定してくれるかもしれません。

投稿日時 - 2019-07-12 23:48:01

ANo.3

専門家です

(1)この方法が良いです、それ以外は現実的ではありません
(2)も技術的に可能ではありますが設備投資と管理を必要としますので現実的ではありません

投稿日時 - 2019-07-12 13:17:08

ANo.2

1)案を読む限り、そもそもお客様がイントラネットにアクセスする必要はない、と想定します。もしイントラネット内のなんらかのデータを共有したいとなると2)の一択になります。その場合のゲスト用のアクセス権設定やセキュリティ設定などについては、IT部門の専門担当の方でないと出来ないです。

イントラに入らずに、インターネットにアクセスするだけでればモバイルWiFiルーターを短期間レンタルするというのが手っ取り早いと思います。
「インターネット回線を新たに…」+「WiFiルーターを接続…」とほぼ同等です。
http://xn--wifi-to4c4jf0d2208b8ol.com/?gclid=CjwKCAjwvJvpBRAtEiwAjLuRPXxYVGecFIIZihQMC0Il_wEhV1uZbG-_MSjsEC94YVTsX5YJi1lbjhoCpo8QAvD_BwE

最後に書いてある20本程度、5本程度というのは人数のことでしょうか(20人、5人)?
まとまって行動されるのであれば、各個人に一個ずつでなくても3~4人に一個で共有してもらえばコストは下がります。

海外のお客様でしょうか?そうであればそもそも個々でモバイルルーターをご用意されているのでは?

投稿日時 - 2019-07-12 12:24:59

ANo.1

安心なのは、1)です。
本体と独立したネット回線を各店舗で準備です。
端末20台の方はWifiルーターの仕様を確認しておいて下さい。

投稿日時 - 2019-07-12 12:09:44

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