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締切り済みの質問

予約録画の失敗

予約録画終了後chromium Natiue Process has been stopped worrking,Exit cade 4001004と表示されシャットダウンしないので、後の予約録画が開始されない。

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :ソフトウェア」についての質問です

投稿日時 - 2019-06-24 00:12:34

QNo.9628644

困ってます

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回答(2)

ANo.2

パソコンの型番や、Windowsのバージョンが分からないので、明確なご案内は困難ですが、可能な範囲で問題箇所を特定する方法をご紹介します。すでにお試し済みの内容もあるかもしれませんが、試したことの説明もないのでご理解ください。とりあえずNECパソコン付属の録画ソフトでのトラブルを想定します。

まずはパソコンを再起動してみてください。(Windows8以降、指定しないと完全な再起動はしなくなりました)
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=016593

解決しないなら、次に型番を確認ください。
確認方法。
https://121ware.com/navigate/support/download/help/Modelconfirm.html
型番が確認できると、デバイスドライバや今回の録画ソフトなど、NECパソコン付属のソフトウェアの更新があるかも確認できます。もし最新版があるならそれを適用して問題が再現するか試してみます。

解決しないなら、Chromeなどの関連がありそうなソフトを一旦アンインストールし、録画ソフトも一旦アンインストールして再インストールと更新適用してみます。


そもそもな疑問として、NECパソコンの録画ソフトがchromiumに関連はしないと思われる点があげられます。そして、検索して気になったものの中に、chromiumベースのマルウェアの削除について説明している記事がありました。
英語です。
https://www.thewindowsclub.com/remove-chromium-browser-malware-windows
マルウェアを特定し、それを削除することは不可能ではないですが、マルウェアのような悪意あるソフトは、他の悪意あるソフトもインストールさせます。私よりパソコンに精通した人は沢山いますが、悪意あるソフトの侵入が疑われた場合、大切なデータはバックアップして、購入時の状態にリカバリーする人がほとんどです。

以上、参考にならなかったらごめんなさい。

投稿日時 - 2019-06-24 13:07:01

ANo.1

まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。PC本体の背面に貼られたシールに記載があると思います。

「chromium Natiue Process has been stopped worrking,Exit cade 4001004」
ってあたり単語に分けてたりして検索しても有用な情報には行きつかないですね。chromiumって言うのからはchromium系のブラウザを使っていたするのでしょうか…

投稿日時 - 2019-06-24 00:39:49

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