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締切り済みの質問

PCオンチ

お世話になります77歳の高齢者ですPCに付いては全くのオンチですので宜しくお願い致します。質問ですが最近メールで以下の様なメールが届きましたが、私には全くわからず途方にくれております。これからどうしたらよいのかそれともこのまま放置しても良いのか?教えてください(そもそもAppleて何ですか?)。
最近来たメール、 Apple IDがロックされています。あなたの最近のアクセスアカウントにいくつか問題がありました。#123456789 IDへの最近のサインインに関する珍しいものを検出しました
あなたの安全を確保するために、
我々は追加のセキュリティ上の課題が必要でした。

サインインの詳細:
国/地域: Malaysia
IPアドレス: 123456789オペレーティング·システム:IP、、、、
これがあなたのものであれば、このメールを無視しても問題ありません。

これがあなたのものか、悪意のあるユーザーがパスワードを持っている可能性があるかわからない場合。
最近の活動を確認してください。 是正措置を講じてください。

投稿日時 - 2019-05-30 08:06:59

QNo.9621418

困ってます

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回答(12)

ANo.12

A.No2です。

>実はどうしたら良いか?と云う返信メール送ってしまいましたが、その後何も言ってきていません

そうですか。
何も言ってこないということは、返信により質問者さんのメールアドレスの実在は知れたので、もしかしたら、今後、迷惑メールが増えるかも知れません。

それ以外は、もし、同じメールアドレスからメールが来ても、無視してください。

また、一般に、知らない会社からいきなり個人に直接メールを送信することはありませんので、今後は注意してくださいね。

投稿日時 - 2019-06-05 12:51:39

ANo.11

大丈夫です。
単なるデマメールです。
絶対返信してはいけません!

プロバイダ
(インターネットの
契約を結んでいる会社)
に連絡を取り
(契約した時に説明書が
ありますのでそこに
連絡先が書いてあります。)
「メールアドレスを
変えたいから
業者を呼びたい」
と申し出ましょう。

ネットシステムからの
やりとりは受動的ですから
こちらからメールや電話での
やりとりをしない限り
メールはしません!

投稿日時 - 2019-05-31 06:40:34

お礼

早速のご指導ありがとうございます。
実はどうしたら良いか?と云う返信メール送ってしまいましたが
その後何も言ってきていませんこれからはわからないものは全て削除します。ありがとうございました又のご指導宜しくお願い致します。

投稿日時 - 2019-06-05 12:17:51

ANo.10

基本は電子メールは全て無視する事です、詐欺や企業名
を勝手に名乗る、なりすましメールは珍しい事では無い。

投稿日時 - 2019-05-30 22:31:50

お礼

早速のご指導ありがとうございます。
実はどうしたら良いか?と云う返信メール送ってしまいましたが
その後何も言ってきていませんこれからはわからないものは全て削除します。ありがとうございました又のご指導宜しくお願い致します。

投稿日時 - 2019-06-05 12:18:30

ANo.9

悪質なジャンクメールです。読まずに(開かずに)右から左に捨てましょう。うっかり開いてしまったものも捨てましょう。Appleのような巨大企業は個人宛にメールルなど出しません。そういうのはすべてインチキメールです。同じようなインチキメールはたくさんあります。Appleのほか、銀行や大企業、マイクロソフト、アマゾン、楽天、宅急便などから届いたメールはすべてインチキメールです。

投稿日時 - 2019-05-30 13:38:50

お礼

早速のご指導ありがとうございます。
実はどうしたら良いか?と云う返信メール送ってしまいましたが
その後何も言ってきていませんこれからはわからないものは全て削除します。ありがとうございました又のご指導宜しくお願い致します。

投稿日時 - 2019-06-05 12:18:50

ANo.8

Appleとは、マッキントッシュと言うパソコン、アイポッド、アイフォンやアイパッドでお馴染みの米国のパソコン・通信機器メーカーです。
ですがAppleユーザーで無い人に、Appleからその様なメールが来ることはありません。
なので、そのメールは悪意のあるユーザーからの成りすましメール(詐欺メール)だと思います。
過去に私のところにも何度か来ましたが、全て開封しない状態で削除していたら、その内来なくなりました。
質問者様が、Appleの製品を使っていないのなら、そのメールは無視するか、開封せずに削除して下さい。
また、成りすましメールを見分ける方法は、そのメールアドレスの頭に「https://www.apple.com/ または https://www.apple.com/jp/」があれば本物、無ければ成りすましメールと判断して下さい。

投稿日時 - 2019-05-30 11:49:01

お礼

早速のご指導ありがとうございます。
実はどうしたら良いか?と云う返信メール送ってしまいましたが
その後何も言ってきていませんこれからはわからないものは全て削除します。ありがとうございました又のご指導宜しくお願い致します。

投稿日時 - 2019-06-05 12:19:08

ANo.7

初めまして。

失礼でしたらすみませんが、77歳でこのような質問ができるのはむしろ誇るべき事だと思いました。

私の祖母と年齢が近いですが、祖母は出来ません。

質問に関してですが、Appleと言うのはアメリカの会社です。
スマートフォンで有名かiPhoneを作っている会社がAppleです。

そのメールはAppleを語っている嘘のメールだと思います。

iPhoneを使っている人が多いので、そこようなメールが来ると心配になってクリックしてしまうことが狙いです。

無視して削除されるのが一番です。


また、メールに関して安全のために知っておいて欲しいのですが、送信元の表示は送信する側で自由に設定出来ます。

メールがどこかから誰かから来た場合に、送信元の表示は嘘かもしれないと考えることが大切です。

知らない相手からのメールは無視して削除が一番ですが、必要性を感じるような内容ならメールに返信以外の方法で確認すると良いと思います。

例えば、今回ならAppleからのメールなので、Appleの電話番号を調べて確認すると良いと思います。

調べた情報も嘘かもしれませんので、本来にそれがAppleの情報かどうかも吟味した方が良いです。

基本的には知らない相手からのメールは無視して削除。

これが良いと思います。

投稿日時 - 2019-05-30 10:14:16

お礼

早速のご指導ありがとうございます。
実はどうしたら良いか?と云う返信メール送ってしまいましたが
その後何も言ってきていませんこれからはわからないものは全て削除します。ありがとうございました又のご指導宜しくお願い致します。

投稿日時 - 2019-06-05 12:19:25

ANo.6

>>最近の活動を確認してください。 是正措置を講じてください。

日本語が変なので無視してかまわない

投稿日時 - 2019-05-30 09:58:00

お礼

早速のご指導ありがとうございます。
実はどうしたら良いか?と云う返信メール送ってしまいましたが
その後何も言ってきていませんこれからはわからないものは全て削除します。ありがとうございました又のご指導宜しくお願い致します。

投稿日時 - 2019-06-05 12:19:52

ANo.5

この手のAppleアカウント云々のスパムメール、高確率でフィルターを通り抜けて来るんですよね…私のところにもよく来てます。

>我々は追加のセキュリティ上の課題が必要でした。
>最近の活動を確認してください。

こういう微妙に変な日本語が使われている場合はほぼ無視して大丈夫です。

日本語もちゃんとしてるし表示されているメールアドレスもAppleのものだし、本当にAppleから来てる警告メールなのかそうでないのか判断がつかない、心当たりもあるし心配である、という場合は、メールの中に書かれている「こちらにアクセスしてください」というようなリンクは絶対に踏まずに、メールを閉じてブラウザからAppleのサイトにアクセスしてアカウントに問題があるかどうか確認するようにしてください。

投稿日時 - 2019-05-30 09:30:49

お礼

早速のご指導ありがとうございます。
実はどうしたら良いか?と云う返信メール送ってしまいましたが
その後何も言ってきていませんこれからはわからないものは全て削除します。ありがとうございました又のご指導宜しくお願い致します。

投稿日時 - 2019-06-05 12:20:05

ANo.4

メールを使って、質問者様を騙しお金を盗る「フィッシング詐欺」メールです。
メールアドレスは、英数字記号の塊りですから、適当に並べて送信すれば誰かの手元に届きます。受け取った人に、リンクをクリックさせ偽のHPを開かせて最終的にはクレジット番号を盗み出す魂胆です。

Apple IDと言うのは、Apple社のパソコン(通称Mac)やタブレット(iPadやiPod)、今なら殆どの人が持っているスマートフォン(iPhone)のユーザー登録に必要なアカウント(権利)です。iPhoneの利用者が多いため、適当に偽メールを送ってもApple ID利用者には届くと思っているのでしょう。そこから、数人釣れ(フィッシング)れば良い訳です。

とりあえず、メールの文面でおかしい箇所とするならば
・Apple IDがロックされています。
 →Apple社は、AppleID所持者がロックを解除しようとしない限りノータッチです。
  わざわざ、AppleIDがロック告知はしません。
・我々は追加のセキュリティ上の課題が必要でした。
 →いかにも中国人が適当な翻訳ソフトで翻訳した文面ですよね。
  Apple社なら、日本向けの文面をしっかり用意しています。弊社を「我々」とは言いませんものね。
・最近の活動を確認してください。 是正措置を講じてください。
 →どうやって翻訳したら、こんな日本語になるのでしょう。

とりあえず、こういったものは無視するより即削除をお勧めいたします。

投稿日時 - 2019-05-30 09:24:10

お礼

早速のご指導ありがとうございます。
実はどうしたら良いか?と云う返信メール送ってしまいましたが
その後何も言ってきていませんこれからはわからないものは全て削除します。ありがとうございました又のご指導宜しくお願い致します。

投稿日時 - 2019-06-05 12:20:24

ANo.3

私の会社にも同様のメールが毎日来てます。
迷惑メールです。
メール内容に心当たりのある人を騙して
お金や情報を得ようとする詐欺メールです。

無視するのが一番。

投稿日時 - 2019-05-30 08:26:00

お礼

早速のご指導ありがとうございます。
実はどうしたら良いか?と云う返信メール送ってしまいましたが
その後何も言ってきていませんこれからはわからないものは全て削除します。ありがとうございました又のご指導宜しくお願い致します。

投稿日時 - 2019-06-05 12:20:41

ANo.2

それは悪質な詐欺(フィッシング)メールですから、何もしないで削除してください。
次のリンク先のページの記事にあるように、よくあるメールです。
騙されないように、即削除します。
以後は、迷惑メールとして扱ってください。
(Appleからのメールに要注意!そのメール、スパム(フィッシング)メールかもしれません)
https://iphone-manual.net/apple-phishing-email-1-dec/

Appleとは、アップルコンピュータ―(windowsPCとは異なるPCのOSソフトメーカー)のことで、一般的に有名な信頼される会社を騙ってメールを送っているのです。
(アップル (企業))
https://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%83%AB_(%E4%BC%81%E6%A5%AD)

投稿日時 - 2019-05-30 08:21:35

お礼

早速のご指導ありがとうございます。
実はどうしたら良いか?と云う返信メール送ってしまいましたが
その後何も言ってきていませんこれからはわからないものは全て削除します。ありがとうございました又のご指導宜しくお願い致します。

投稿日時 - 2019-06-05 12:20:57

ANo.1

内容は単なる注意勧告メールですので、何もせずにそのまま放置して良いです。Appleは、iPhoneスマートフォンやiPadタブレットやMacパソコンの製造販売の会社名です。

投稿日時 - 2019-05-30 08:19:55

お礼

早速のご指導ありがとうございます。
実はどうしたら良いか?と云う返信メール送ってしまいましたが
その後何も言ってきていませんこれからはわからないものは全て削除します。ありがとうございました又のご指導宜しくお願い致します。

投稿日時 - 2019-06-05 12:21:39

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