みんなの「教えて(疑問・質問)」にみんなで「答える」Q&Aコミュニティ

こんにちはゲストさん。会員登録(無料)して質問・回答してみよう!

締切り済みの質問

添付資料が読めない

友人から来た Mail の添付ファイルが読めない
どこをどうしたらよいのでしょうか? 添付は特別なPDF形式のようです
私のPCにはAcrobatReader DCが入っていますが
通常はクリックで開けたのですが
読めない添付のマーク(アイコン)をよく見ると
winmail,bat と表示されています
よろしくお願いいたします。

投稿日時 - 2019-05-27 16:29:31

QNo.9620608

困ってます

このQ&Aは役に立ちましたか?

1人が「このQ&Aが役に立った」と投票しています

回答(4)

ANo.4

>Mail の添付ファイルが読めない
友人に電話し、添付されたファイルが読めないので、
下に示すような要望をお願いすると良いでしょう。
1)再度、PDF作業をして、新しいファイルを再送信してもらう。
または、
2)PDF作業前の原稿をそのまま送信してもらう。

投稿日時 - 2019-05-28 15:11:11

ANo.3

ご友人はOutlook20xxをメールソフトとして使っているようですね。
Outlook20xxは欠陥の多いメールソフトなので、できれば変えてもらってほしいところですが、そうもいかないのなら、Gmail宛てに送ってもらうと良いかも。
Gmailの受信トレイをWebブラウザで見ると、Outlookからの不正なメールも正常に見えてくれたりするかも。

投稿日時 - 2019-05-27 19:49:58

ANo.2

もしかして「winmail,bat」ではなく、「Winmail.dat」ではないですか?

もしもそうであれば、以下を参照して下さい。
https://matome.naver.jp/odai/2140255887711886501

投稿日時 - 2019-05-27 17:09:36

ANo.1

『winmail,batとは』で検索。相手側と貴方のMailソフトが合っているか確認。特別なPDF形式?と思うなら相手側に聞いてください。マイクロソフトサポートページに初心者でもわかる! Outlook 添付ファイルのトラブル対処法 も参考にして下さい。

投稿日時 - 2019-05-27 17:02:29

あなたにオススメの質問