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締切り済みの質問

サポートについて

ドコモを家族で使っていますが、基本代金を安くしてほしいです。

※OKWAVEより補足:「ドコモの製品・サービス」についての質問です。

投稿日時 - 2019-05-20 11:06:08

QNo.9618348

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回答(6)

ANo.6

基本代金を安くしてほしいです。
>>>>>今回料金改定があるので 安くは成りますよ

投稿日時 - 2019-05-22 19:20:54

ANo.5

さっぱり分かりません。
どの様な使い方をしてるのか?今後どの様に使いたいのか?
サポートをどの様に使いたいのか?一切世話にはならなくて良いのか?
それによって一人当たり=約1000円以下ぐらい~10000円ぐらいまで?

投稿日時 - 2019-05-20 15:09:12

ANo.4

No.3です。
サイトで検索するよりもサポートに電話した方が良く分かるし、早いですね。
ドコモ携帯からは151、または0120-800-000 です。

投稿日時 - 2019-05-20 12:25:34

ANo.3

シェアパックは入ってますか。
ご利用状況によっては高くなってしまう場合もありますので、お近くのドコモショップでシミュレーションされるといいと思います。
または以下のサイトが参考になるでしょうか。

https://www.nttdocomo.co.jp/charge/simulation/?icid=CRP_CHA_packet_service_sharepack_to_CRP_CHA_simulation

投稿日時 - 2019-05-20 11:31:14

ANo.2

下記ページで新料金プランで安くなるか試算してみては?

料金シミュレーション | 料金・割引 | NTTドコモ
https://www.nttdocomo.co.jp/charge/simulation/

ここは一般人が善意で回答している場所です
ドコモへの直接の要望は下記ページからお願いします

ご意見・ご要望 | お客様サポート | NTTドコモ
https://www.nttdocomo.co.jp/support/cs.html

投稿日時 - 2019-05-20 11:15:39

ANo.1

 
安い料金プランで契約してください。
 

投稿日時 - 2019-05-20 11:09:35

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