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解決済みの質問

SMSが届きません。iPhoneです

smsが届きません…
iPhoneで、あるアプリ内からキャリア決済で課金をしようとしたところ、支払いが出来ませんでした。設定>Apple IDの支払い方法を管理というページから支払い方法の確認をすれば良いようですが、smsが届かないので認証コードが入手出来ません。
一度今ある支払い方法を削除してから再度追加しようと思ったのですが、「この端末には、少なくとも1つのお支払い方法の確認を必要とする、現在有効な登録があります。」とメッセージが出て削除も出来ませんでした。新しく支払い方法を追加しようにも、今ある支払い方法を確認しないと追加できないようです。
因みに、今登録してある支払い方法はキャリア決済です。デフォルトとの記載があります。
my docomoで確認しましたが、sms受信拒否はしておらず、ドコモ払いも出来る設定になっています。
4月末にキャリア決済でのアプリ購入は出来たので、今月から加入したファミリーパックがもしかして原因かな?とも思います…
拙い説明ですみません。調べても解決しなかったので、どなたか教えて頂けませんでしょうか。

※OKWAVEより補足:「ドコモの製品・サービス」についての質問です。

投稿日時 - 2019-05-10 21:37:30

QNo.9615366

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

Apple IDをお持ちであれば、MacのiTunesかApp storeから設定ができると思いましたが……(違ってたらごめんなさい)。
解決しないようであれば、docomoかApple(01020-993-993)へお問い合わせ下さい。

投稿日時 - 2019-05-10 21:54:40

お礼

SafariのAppleから登録し直せました。ご回答ありがとうございました!(*´▽`*)

投稿日時 - 2019-05-10 23:17:45

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回答(2)

ANo.2

No.1です
01020ではなくて、0120-993-993でした

投稿日時 - 2019-05-10 21:58:06

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