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締切り済みの質問

AQUOS R2がSIMカードを読んでくれません

ソフトバンクでAQUOS R2を購入しました。SIMロックを解除したのですが、その後も何故かソフトバンクのSIMカードしか読んでくれません。他社SIM を読んでもらうにはどうすれば良いのでしょうか?
それともソフトバンクが自社SIMしか読めないように携帯を作っているのでしょうか?

投稿日時 - 2019-04-27 20:10:07

QNo.9611197

困ってます

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回答(6)

こんばんは、Hiromi98765さん。
他の人への補足文も読ませて頂きました、AT&TのSIMでも
確認されたそうですが、それはアメリカ現地用のプリペイド
SIMではないですか?
もしそれだと国内では認識しません(日本でも使えるローミングSIM
なら話は別ですが)

SIMロックを解除したAQUOS R2なら、通信周波数帯はdocomo
auともプラチナバンドには対応していませんが、いくつかは対応
しているので、全く認識しないのは考えられません(下のURL参照)

現在使える他社SIM(契約切れはNG)を挿しても何のメッセージも
出ないのでしょうか?
でもsoftbankのSIMだけは複数のSIMで認識したと云う事ですね。

となると、端末の故障ではないし、SIMスロットの不具合でも
ないですよね。
SIMを認識しないというのは、通信や通話が出来ない以前の問題
ですので

もうその状態は「SIMロックが解除されていない」としか
考えられないです。
もし私があなたならもう1度、別のsoftbankのショップへ行って
SIMロックが本当に解除されているかしっかり再確認して貰います。

Hiromi98765さんとしては、ショップの人が確認したのだから
間違いないと思っているでしょうけど、ショップには確認用の
他社SIMがある筈なので、それを挿して貰い再度しっかりと確認
する事が必要だと考えます。

もしショップで他社SIMを挿して、認識すればSIMロックは解除
されているので、あなたが挿したSIMの問題という事になります。

参考URL:https://cdn.softbank.jp/mobile/set/common/pdf/products/aquos-r2-compact/spectrum.pdf

投稿日時 - 2019-05-13 01:11:35

ANo.5

う~ん一応お聞きしますが、新しいSIMのAPN設定はしてますよね?

投稿日時 - 2019-04-29 17:24:42

ANo.4

> 他社SIM を読んでもらうには
何処の会社の SIM カードですか?

もしも、それが au.SIM ならば使用出来ません。
au.SIM は、専用設計なので? au 端末で無ければ認識
しない作りです。
他社製端末で、読み込ませる方法も有りません。

もしも、間違っていたらごめんなさい。

投稿日時 - 2019-04-29 03:21:01

補足

At&Tと言うアメリカの会社です。
SIMには問題はないので、完全にソフトバンクで購入した端末が理由のようです。。

投稿日時 - 2019-05-12 19:02:55

マイソフトバンクでSIMロック解除キーを発行し、その後SIMロック
解除を完了する為に他社SIMを入れたのに認識してくれない・・・
という解釈でよろしいでしょうか?

ソフトバンクの場合、他社SIMでSIMロック解除を完了するには
現在契約のある他社SIMを使わないと認識されない様です。
質問者さんが入れた他社SIMは、契約切れのSIMではありませんか?

質問の内容が完全に把握出来ないので、私の勘違いでしたら
申し訳ありません。

それと、海外で現地SIM等使う予定があるならどこのキャリアの端末でも
SIMロックを解除する必要がありますので、ソフトバンクのAQUOS R2
もSIMロックを解除する意味は大いにあります。

投稿日時 - 2019-04-28 00:23:10

補足

SIM ロック解除はソフトバンク契約中に終了済みで、解除の確認も店舗でした後にソフトバンクSIMは解約しました。スタッフも理論上はどこのSIMカードも使えるはずと仰られましたが、他社カード数枚で試したところ、どこの会社も使えず、しかし何故かソフトバンクSIMだけは、その場にあったどのSIMも認識したのでソフトバンク用に端末が作られたのかと。。購入時はロック解除すれば海外を含めどこのSIMも使えるとの事だったのですけれどね。。

投稿日時 - 2019-05-12 19:06:17

ANo.2

>その後も何故かソフトバンクのSIMカードしか

手順がおかしくありませんか?
https://www.softbank.jp/support/faq/view/14881

手順を正しく把握するというか教わった機会がありましたか?

あと、ソフトバンクやワイモバイルの端末をシムロック解除する意味はほとんどありません。
格安シムのほとんどのキャリアはドコモかauなので、プラチナバンドも最速の周波数帯も異なっているので、圏外になりやすい上に、低速・中速の通信で使えるとラッキーだねという状態ですから。

投稿日時 - 2019-04-27 23:16:33

補足

店舗でスタッフにして頂いたので間違いありません。
あと、SIMは国内ではなく海外のものを入れて海外で使うので国内の電波は必要ありません。

投稿日時 - 2019-05-12 19:08:02

ANo.1

解除手順完遂してます?
最後に端末側のSIMステータスを更新するとかそんな手順ありそうな。

投稿日時 - 2019-04-27 22:21:32

補足

ロック解除は確認済みです。

投稿日時 - 2019-05-12 19:08:27

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