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締切り済みの質問

ウインドウス10でトラブル

プリンターが突然、オフライン表示になって、再起動しても治りません。

※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

投稿日時 - 2019-04-19 13:20:36

QNo.9608344

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回答(2)

ANo.2

・プリンターの機種(型番を正確に)
・パソコンのOS名(Windows10 64bit版 MacOS10.13 など)
・パソコンとプリンターの間の接続方式(USB 無線LAN 有線LAN など)
を正確に把握できないと、
原因の特定や回復手順の説明しようがありません。

投稿日時 - 2019-04-19 15:18:57

ANo.1

 
その突然の前に何があったのか書かないと解決策が出せません。
 

投稿日時 - 2019-04-19 13:21:22

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