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締切り済みの質問

ホテルフロントの言葉

ホテルフロントのアルバイトをしています。清算後にお礼と共にどういった言葉を言えばよいでしょうか。人によって違うらしくマニュアルが無いようです。
「またのご利用をお待ちしております」以外に何かありますか?いくつか種類があれば教えていただきたいです。
また、キーを預けて外出されるお客様には
「いってらっしゃいませ。」でしょうか。

投稿日時 - 2019-04-17 14:50:39

QNo.9607704

困ってます

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回答(4)

ANo.4

日々、お疲れ様です。

僕は、アレですよ
フロントの方に聞かれることが多いです。

当ホテルでのご宿泊は、いかがでしたか?
とか
ご宿泊は、いかがだったですか?
のような。

なので、ちょこっと会話になっちゃう。

ご宿泊、いかがでした?
そうですね
教えていただいた居酒屋さん、おいしかったです。
その分予算が心配ですが・・・
アハハハハ ← これは、フロントの方
じゃ、また利用させてください。
よい一日を・・・

な感じですね。

キーを預けるときは
いってらっしゃいませ、でしょね。

投稿日時 - 2019-04-17 15:42:51

お礼

ありがとうござます。その場が想像できますね。助かりました。

投稿日時 - 2019-04-19 08:01:26

ANo.3

天候に合わせた気遣いはどうでしょう。交通機関なども。

「雨は止んだようですが、お足元にお気をつけて」
「今日は33度まで上がるそうです、お気を付けて」
「駅をご利用ですか。それなら何時の急行がございます。」
「明日からのイベントで国道が閉鎖になります。明日のご出発はバスですか?」とご案内。

実はマラソン大会に巻き込まれて出発できなくなったことがあります。車が通れないので2kmの道をスーツケース引いて走りました。早く言ってくれれば、と思ったけどもう遅い。

投稿日時 - 2019-04-17 15:42:50

お礼

天候はまだなかなかうまく取り入れられませんが、そのうち言ってみようと思います。ありがとうございます。

投稿日時 - 2019-04-19 08:02:20

ANo.2

  ご満足いただけましたでしょうか。

 またのご利用をお待ちしております。

   ホテルニューオオタニ編(英文編より)
 

投稿日時 - 2019-04-17 15:41:33

お礼

かみやすいので、うまく言えるかわかりませんが参考になりました。ありがとうございます。

投稿日時 - 2019-04-19 08:03:47

ANo.1

清算後も外出時も
「いってらっしゃいませ。」
で良いと思います。

仕事でも遊びに行くときでも、食事の時でも当てはまるので問題ないと思います。

投稿日時 - 2019-04-17 14:58:03

お礼

先輩がそう言っていました。確かにそうですね。ありがとうございます。

投稿日時 - 2019-04-19 08:03:00

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