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解決済みの質問

Adobe 「アドビ製品」の問い合わせについて

半年前に

1年契約で、Adobe 「アドビ製品」を購入しました。

しかし、自動更新になる?様な文言を、
最近見つけました。

よって、サポートへ問い合わせたつもりが、
「just answer」というところから、
質問するには有料であるとの
メールが来ました。
Adobe 直通の、サポートのアドレスや、電話番号を
ご存知でしたら教えて下さい。

又、自動更新契約を解除するには
どうすればいいのでしょうか?

どうぞ 宜しくお願いします。

投稿日時 - 2019-04-03 12:01:15

QNo.9603263

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

https://www.adobe.com/jp/about-adobe/contact.html
上野サイト見られました? これじゃダメなのかな? ><

参考URL:https://www.adobe.com/jp/about-adobe/contact.html

投稿日時 - 2019-04-03 12:21:03

お礼

ご回答、ありがとうございます。

電話番号、助かりました。

電話で、無事に解約出来ました。

投稿日時 - 2019-04-06 22:17:56

ANo.1

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回答(3)

ANo.3

「just answer」は詐欺グールプの可能性がありますから。
けして登録してはいけません、又 クレジットカード決済は、一回のつもりが、毎月引き落とされたと、書き込み有り。

投稿日時 - 2019-04-03 17:55:27

お礼

ご回答、ありがとうございます。

just answerは詐欺グループなのですね。

情報、助かりました。

投稿日時 - 2019-04-06 22:14:51

ANo.2

お礼

ご回答、ありがとうございます。

無事に、解約できました。

投稿日時 - 2019-04-06 22:15:49

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