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解決済みの質問

Outlook Expressについて

OSはXPを使用してメールはoutlook Expressで7つのアドレスを使用しているのですが度々ユーザー切り替え時に、切り替えが行われず
「ほかのoutlook Expressのインスタンスが実行されているためoutlook Expressを起動できませんでした。
Windowsからログオフしoutlook Expressを再実行してください。問題が解決しない場合は作業を保存しコンピュータを再起動してください」と表示され
この症状が出るたびに、作業を中止してログオフしなければならないのですが解決方法はありますか?
パソコンメーカーのサポートセンターにも相談しましたが再インストールすれば治るということでしたが
全然改善されませんでした。その後も納得行く回答は全くいただけませんでした。

投稿日時 - 2004-08-12 18:18:54

QNo.959932

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

一般的な解決法(製造元)
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;418886
バグを含んだ仕様のようですね。

NEC
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?005221
messengerを切り離すそうです。
ウチは最初からWindows Messengerも MSN Messengerもアンインストールしてしまってるせいか、ご質問のトラブルには遭遇したことがありません。

投稿日時 - 2004-08-12 18:28:03

お礼

有難うございました。早速、Windows Messengerも MSN Messengerもアンインストールしましたら改善されたようで症状が出なくなりました。

投稿日時 - 2004-08-13 07:24:41

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回答(2)

ANo.2

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;418886&Product=oex
これですね?バグのようですね。
MSN Messenger または Windows Messenger をアンインストールすれば出ないような感じですが。
頑張ってくださいヽ(^。^)ノ

参考URL:http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;418886&Product=oex

投稿日時 - 2004-08-12 18:28:49

お礼

有難うございました。早速、Windows Messengerも MSN Messengerもアンインストールしましたら改善されたようで症状が出なくなりました。

投稿日時 - 2004-08-13 07:25:37

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