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締切り済みの質問

Amazonでの返品の方法は!?

Amazonで購入した商品に不具合があり返品する事にしました。
しかし返品の手順がよくわからずで困っております。
どなたかわかりやすく説明お願いします。
ちなみに自宅のPCで入力等はでき、プリンターもあります。
よろしくお願いいたします。

投稿日時 - 2019-03-19 18:42:05

QNo.9598464

困ってます

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回答(4)

購入履歴の該当商品の箇所をよく見てください。

投稿日時 - 2019-03-23 13:16:34

ANo.4

アマゾンのホームページを開き一番下に有るヘルプをクリックしてその下に有るカスタマーサービスに連絡をクリックして開いたら返品品をレ点してその下の電話するを選択してアマゾンから貴方に電話して貰う。
返品送り先をメ-ルして貰い印刷掛けて返品する。

投稿日時 - 2019-03-19 19:53:09

ANo.3

Amazonのホームページの一番下のところに返品の仕方が説明されていますけど。

投稿日時 - 2019-03-19 19:47:51

購入した商品の一覧を開いて、
https://www.amazon.co.jp/gp/your-account/order-history
「商品の返品」を押します。
後は、その指示に従って進む感じですが。
どこが、わからないのかが、わからないので、
これ以上、書きにくいのですが、
手順のどこらへんで、問題が出たのか、言ってもらえると
助かります。

投稿日時 - 2019-03-19 19:21:32

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