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締切り済みの質問

仕事での大きなミスについて

皆さまお疲れ様です。
今日は表題の件について、お聞きしたく質問いたしました。

私は最近仕事で大きなミスをしてしまいました。
内容といたしましては、社長の書類を郵便局に持っていくという仕事の中で書類の一部を紛失してしまったのです、、、。

私はその他の方の書類の送付も担当していたため、社長のそんな重要な書類とは気がつきませんでした。

そして紛失した旨を秘書の方に伝えたところ、大激怒、、、。私の立場が無くなるほど社内で怒られてしまいました。

私が2年目社員という事もあったのかもしれませんが、上司は温和に接してくれましたが、秘書の方は私に激怒し、憤慨しておりました。

私も上手く嘘をつき、書類を出した事にし、郵便局のせいにするという方法もあったのに、馬鹿正直な所は不器用だなぁと思ってしまいます。

皆さんはこのような仕事上のミスをした時にどのように立ち直ってますか?

投稿日時 - 2019-03-06 00:26:26

QNo.9594046

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回答(5)

ANo.5

紛失して怒られて終わりではありませんよ?
先ずは書類がどうなったかを調べましょう。
このまま怒られたで終わってしまったら必ず再発します。
社外で落としたのか。
社内で落としたのか。
他の書類に紛れてしまったのか。
そして書類の持ち運び方法の検証です。
書類を落とすというのは、複数を抱えて持ち運びするような起こるべくして起こった場合だけです。

投稿日時 - 2019-03-06 08:26:11

ANo.4

学生であれば80点でも合格となりますが
社会では100点満点が最低のライン
100点を超える仕事をして初めて認められます
99点で1点のミスで会社が傾くことだってあるのです。
第三者のせいにするなどの考えはとんでもないことです。
(この投稿をうちの社員だとみている人がいるかもしれませんよ)
自分が犯したミス、立ち直る?それって開き直るということですよ
あなたの中には「反省」という言葉はないのでしょうか。

投稿日時 - 2019-03-06 07:51:28

>郵便局のせいにするという方法もあった
この方法は使えませんよ。重要書類には簡易書留で相手に配達したら配達記録を会社に届けてもらう仕組みを活用している会社もあります。
それなので送ったか送ってないか分かってしまします。

投稿日時 - 2019-03-06 03:28:36

ANo.2

重大なミスの叱りや受けなくちゃいけない

単に 秘書の方が強く激怒され責任の重大性を認識されたので 上司がなだめる側に回っただけだと思います 全ての人から責められると居場所が無くなってしまいますから
これが2回目や3回目だったら上司からも叱られていたでしょう

何通持って出たのか 局内で何通と確認したのか 後納 切手購入不明ですが 数の確認は必須業務だと思います その手間を省いた事も業務ミスでしょう

馬鹿正直を不器用と思うのは自由ですが 郵便局内の調査で見つからなければ毎日顔を合わせる質問者様に追及が及び続けるのは確実です
これが最後の嘘ではない 習慣付け無い方が良いです 信用を無くしていくだけ

私は 耐えるのみ です 繰り返さなければいつか笑い話になっていく

投稿日時 - 2019-03-06 02:29:55

ANo.1

紛失した理由をできる限り明確にする必要がるのでは。激怒されたことがもないというよりその紛失で職場に与えた損失の大きさのほうが問題。ごまかすなどは戒告解雇の資格十分。立ち直るのは無理。紛失の理由を詳細に分析した報告書を提出することが立ち直りの条件でしょう。

投稿日時 - 2019-03-06 01:37:00

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