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締切り済みの質問

docomoのオプションについて

質問があります。

docomoのオプションの中で不要なものがあれば教えていただけますと幸いです。

私自身、現在2台携帯回線契約があります。
ただ、基本的にはあんしん保証サービスについてはあまり使ったことがありません。
といいますのも、docomo以外で購入したものについて対応してるかどうかがわからなかったためです。  

そのため、今回お聞きしました。

投稿日時 - 2019-02-20 15:41:06

QNo.9589807

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回答(3)

ANo.3

docomo以外で購入したものについて対応してるかどうかがわからなかったためです。  
>>>>>当然ですがdocomoで購入品しか対応しませんよ
docomoで買ったものは携帯保障サービスは加入中は面倒見てくれます
ちなみiphoneは必須ですね
携帯保障サービスの意味を 今一って感じ??
OPですが 例えば留守番などは要不要は分るでしょう
あの 付けるのではなく全て無い状態 からでしょう
あなたが 必要と思うものを パケット契約程度でしょう
あとは 必要に成ってからで 十分かと??

投稿日時 - 2019-02-23 17:48:47

ANo.2

オプションと書かれているものはすべて外せます。
自分がその機能を必要とするか、月額を払うだけの価値があるか、検討し、不要なものは外しましょう。

ただしオプションパック400円については、メロディコール100円+留守番電話300円+キャッチホン200円がセットで安くなったものですので、メロディーコールが不要だからと外してしまうと、残りの300円+200円で500円となって高くなってしまいます。
パックのうち一機能だけ使うなら、それのみにすれば安くなります。

「あんしん保証サービス」というサービス名は無いのですが、以下のどれかのことでしょうか?
・「ケータイ補償サービス」https://www.nttdocomo.co.jp/support/trouble/delivery/hoshyo_02/
・「ケータイ補償 お届けサービス」https://www.nttdocomo.co.jp/support/trouble/delivery/hoshyo_01/index.html
・「あんしんパック」https://www.nttdocomo.co.jp/service/servicepack/anshin/index.html
・「あんしんパックプラス」https://www.nttdocomo.co.jp/service/servicepack/anshin_plus/index.html

「あんしんパック/同プラス」には、「ケータイ補償サービス」が含まれていますが。
「ケータイ補償サービス」は、新規契約または機種変時に購入した、その時の機種ただ1つだけにしか対応しません。

ですから例えば、
・SIMを別のSIMフリー機種に入れ替えて使っていて、SIMフリー機を壊した。→保障されません
・SIMを以前から持っている旧機種に入れ替えて、旧機種を壊した。→旧機種でケータイ保障サービスに入っていても、新機種購入時点で旧機種に対するケータイ保障サービスは終わりますから、保障されません。
ということになっています。

もし、以前の機種が2台、3台とあるのに、それまで全部保障してくれるんだったら、保険の掛け金も2倍・3倍にならなきゃおかしいですね、ってことで、保障してくれるのは最後に買った機種1台のみなんです。

ケータイ保障サービスは、物理破損や紛失といった保証対象外の事故にまで対応し、数千円で同機種を用意してくれる、という内容です。
新機種に変えて、1・2か月で落として画面を割ってしまった、なんて時にはとても助かるサービスです。
でも、2年とか使って無事に過ごせたならば、それを壊してしまったとき、また直して使うでしょうか?
その時はもう機種変するんじゃないかな、と思うなら、保障サービスは外してもいいでしょう。

なお、ケータイ保障サービスが無くても、製品自体の保証は付いています。
正しい使い方をしていたのにおかしくなったという場合には、無償修理してもらえます。
https://www.nttdocomo.co.jp/support/trouble/repair/repairsup/
(保証対象外の故障・紛失の場合は、機種変することに…。)

投稿日時 - 2019-02-20 16:48:34

ANo.1

>docomoのオプションの中で不要なものがあれば教えていただけますと幸いです

質問者さんにとって不要なものは、質問者さんにしか分かりませんが・・・
また、オプションと言っても、色んなものがあります。
以下を参照して下さい。
https://sumakoko.com/d/op-cancellation/

投稿日時 - 2019-02-20 16:46:19

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