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解決済みの質問

iPhone XRで通話ができません

iPhoneXRのsimフリー版をappleストアで購入し、現在使用中のiPhone6で使用していたsim(UQmobileのnanosim)をそのまま利用したのですが発着信ができません。
プロファイルの設定後データ通信は問題なく利用できてます。appleのサポートサイトに掲載されている方法も一通り試してみたのですが繋がりませんでした。
気になる点として
iphone側のキャリア名の表示が何故かUQMobileではなくKDDI。
現在使用中のSIMとiphone6は元々AUで契約していたのですがUQモバイルにMNPで乗り換え利用していました。その際、UQmobileではsimカードの変更をする事なくAUのsimをそのまま利用したと思います。
などなど気が付いた点を記載してみました。
もしかしてsimカードをiPhoneXRに対応するsimに変更してもらう必要があるのでしょうか?
詳しい方に助言頂けると助かります。

※OKWAVEより補足:「UQ WiMAX」についての質問です。

投稿日時 - 2019-02-14 02:31:45

QNo.9587594

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

XRはVolteSIMしか使えないと思います。
nano SIMはダメのはずです。

投稿日時 - 2019-02-14 03:05:32

お礼

ありがとうございました。Volte対応のsimへ交換して頂く事になりました。

投稿日時 - 2019-02-14 11:01:13

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