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解決済みの質問

新しいアルバイト先のことで相談です。

事務のアルバイトなんですが
面接の際にパソコンで年賀状作ったりしますか?と聞かれたので
作らないです。家では通販を見たり
購入したりネットで調べものを
するぐらいです。と答えました。
学生の頃に授業で新聞を作ったことはあります。
パソコンを入力するのはおそらく早いほうです。と答えました。

その数日後に採用になりましたが
私が見た求人ではなくほかの求人サイトに応募必須資格にエクセルワード
エクセル表計算と書いてありました。
私が見たサイトには書いてませんでした。


もしかしたら、エクセルできると
勘違いされてるのか不安になってます。

ここでいくつか質問なのですが

1、もし勘違いされてたとしたら
まずいと思うのですが
初出勤前に確認した方が
いいのでしょうか?もう採用して
もらったので確認しにくいのですが…
それに確認する方がおかしいかなとも思うので悩んでます。

2、パソコン入力も早い方だと
言ってしまいましたが
緊張するとゆっくりになって
しまうかもしれません。
それもまずいですよね?…

3、電話応対もあるそうですが
電話応対したことなくて
電話の取り次ぎ方が分かりません。
そのようなものは教えていただける
ものでしょうか?


よろしくお願いします

投稿日時 - 2019-02-12 12:56:59

QNo.9587107

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

もしかしたら所属される部署が違うのかもしれないし・・
既定のフォームがあるのと、自分で資料を作成するのとかの差で。
使う機能は一部だと思いますけどね。
電話は内部の連絡か、お客さん相手かでも違うんじゃないでしょうか。
未経験可ならそれなりにありそうですが、そうでなければ自分から聞くしか・・

投稿日時 - 2019-02-12 16:16:53

お礼

ありがとうございます

投稿日時 - 2019-02-12 18:31:22

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回答(7)

ANo.6

ワードエクセル今から勉強すればいいじゃん。あぁパソコンないんだっけ?じゃあ電話の取り次ぎの仕方を自分でネットで調べてみなよ。
あとそんなに心配ならそこの会社に電話して聞きなよ。自分じゃ無理なら誰か他の人に電話して聞いてもらったら?
とにかく自分ができる事をするべきなんじゃないの?

以上、乱文失礼いたしました。

投稿日時 - 2019-02-12 14:40:39

お礼

ありがとうございます

投稿日時 - 2019-02-12 18:31:33

ANo.5

word、excelは、事務職では必需品かもしれません。
参考本は、会社にもあると思いますので確認して下さい。
講習会もあります。
できると言っている人でも、100%の機能を使いこなす人は
ごく少数です。
入力方法と保存、削除、修正ができれば、とりあえずは仕事ができます。
その間に、猛勉強して下さい。自宅にPCがあると良いのですが。

新聞を作ったことがあれば、wordは少し勉強すれば分かります。
excelを主に勉強した方が良いかもしれません。

電話応対は、「電話応対マニュアル」などで、検索すると出てきます。
業種や配属先によっても違うと思いますので、教えてくれると思います。

早く一人前になれるよう努力すれば認めてくれますよ。

投稿日時 - 2019-02-12 14:20:30

お礼

ありがとうございます

投稿日時 - 2019-02-12 18:31:43

ANo.4

正直な話、WORD、EXCELは出来て当たり前なので、書かなかったのかもしれません。もう採用されてしまったのですから、開き直って、良い機会だからWORD、EXCELを覚えようでも良いのでは。こういう機会がないと覚えませんし。それと良い機会とは言いましたが、やはり自分から使う努力はしなくてはいけませんよ。
雇う方も、100%出来るとは思っていないと思いますが、一生懸命使おうとしてくれれば、多少遅くても許してくれますよ。やる気のないのが一番ムッとします。電話は、見よう見まねでしょうね。

投稿日時 - 2019-02-12 13:47:13

お礼

エクセルワード当たり前なんですね。
私が応募したサイトには、
高校生も、歓迎。
pcに入力出来る方
しか書いてありませんでした。

投稿日時 - 2019-02-12 14:08:55

ANo.3

事務職というのはエクセル電話対応必須です
これは事務職の常識です
求人に書くまでもないことです

とはいえ求めるレベルは会社によって様々です
確認するのもいいですが、エクセルの関数ぐらいは一日勉強すればどうにかなりますから、勉強しましょう

電話対応はだいたい研修あります
言葉遣いから指導されます
不安なら本でもネットでも見て事前に勉強しましょう

やったことないことやらされるのは当たり前です
学校のテストとは違います
お金もらうとはそういうことです

投稿日時 - 2019-02-12 13:44:11

お礼

やったことないことをやらされるのは
当たり前ってそんなことは
わかってます

投稿日時 - 2019-02-12 14:09:28

ANo.2

だったらあなたがちゃんと勤務先にかくにんしなさい

投稿日時 - 2019-02-12 13:42:44

ANo.1

この事務のアルバイトに貴女が応募したのですか?その仕事に内容の中に、エクセル、ワードで入力業務とか書いて無かったですか?他の求人サイトとかではなく、今、貴方が採用になった求人先の仕事の中に、エクセル、ワードは何て書いてあったのですか?この頃、パソコンの入力でエクセルもワードも出来ない?仕事になりません。

投稿日時 - 2019-02-12 13:37:55

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