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解決済みの質問

大量のメールか規約違反と言われました

お世話になります。

スマホのOutlookのメールボックスを久々に開いたところ、
「このメールアドレスから大量のメールが送られたか規約違反があるためアカウントを止めています」というメッセージが表示されて開けませんでした。

時間を空けて再度メールボックスを開き、アカウントの確認をとり開き直したところ、普通にログインできました。
ボックス内にも異常は認められませんでした。

しかし「大量のメールが送られた」ということが気になっています。
自分のメールアドレスが使われて不正な行為がされる・された可能性はありますか?

投稿日時 - 2019-02-09 08:37:06

QNo.9586015

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

大量のメールの送信または規約違反とのことですが、同様な例のFAQ(Microsoft Communityのヘルプフォーラム)があります。
結論的には、確認できないとしていますが、メール送信であれば送信済みメールがコピーとして残っているはずで、それがないのでしたら、なりすましの可能性があります。
しかし、断定できる判断材料はないようですね。規約違反も不明ですが、なりすましに関連した事項かもしれないです。
(サインインしたあと、「アカウントが一時的に~~」という表示が出たことについて)
https://answers.microsoft.com/ja-jp/outlook_com/forum/all/%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%A4%E3%83%B3/03ff8c8e-c139-4222-90e1-eaea6f19cdb4

なお、パスワードの変更などの対応を勧めていますので、対応された方がよいと思います。

投稿日時 - 2019-02-09 09:06:12

お礼

ありがとうございます。なりすましのようですね。
申し訳ありません。

投稿日時 - 2019-02-09 12:50:16

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回答(4)

ANo.4

>大量メールというのはどのくらいの数のことをいうのでしょうか?
さぁどの位の数を送信したら大量と言うかまではわかりません。
一般的な使用だと多くても一日にメールを送信するとしたら100~200通ぐらいでしょう。数百通~数千通またはそれ以上だと大量のメール送信になりそうな気もしますね。もしくはごく短時間に100通とか多めのメールを送信したら引っ掛かるとかって言うのがあってもおかしくないかも知れません。

投稿日時 - 2019-02-09 17:38:03

お礼

結構少ない数なのですね。
ありがとうございました。

投稿日時 - 2019-02-09 20:17:58

ANo.3

言われているのはMicrosoftアカウントで取得できるメールアドレスの@outlook.jpとかでしょうか。当方はhotmail自体の頃からのものを含めて複数のMicrosoftアカウントを取得していますが何度かアカウントが一時停止した経験はあります。理由に関しては良くわからないですがSMS認証することで解決はしてました。

>「大量のメールが送られた」ということが気になっています。
>自分のメールアドレスが使われて不正な行為がされる・
>された可能性はありますか?
あたかもあなたが送ったように見せかけるために勝手に送信元のメールアドレスをあなたのアドレスにしているとかって言う可能性はありますがその場合は「大量のメールが送られた」とかって言うのには該当しないでしょうね。もう一つの”規約違反”って方に何か該当でもするのかな?って気はします。

アカウントの乗っ取り等は

Microsoft アカウントでの最近のサインイン アクティビティを確認する
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4026645/microsoft-account-check-the-recent-sign-in-activity-for-your-microsoft
で怪しいサインインのログが無いか?確認すればわかるとは思います。

投稿日時 - 2019-02-09 13:24:52

補足

そういえば、
大量メールというのはどのくらいの数のことをいうのでしょうか?

投稿日時 - 2019-02-09 15:53:34

お礼

ありがとうございます。Outlook.jpです。
よくあることなのですね。

投稿日時 - 2019-02-09 15:51:38

ANo.2

> しかし「大量のメールが送られた」ということが気になっています。
自分のメールアドレスが使われて不正な行為がされる・された可能性はありますか?

大量のメールを同時に送信すると、通信事業者(電話会社、プロバイダなど)のサーバーが過負荷によって処理速度の低下や、サーバーダウンになります。
そのために、大量の一斉・同報などのメールの量を監視しています。
その警告は、たぶん、通信事業者からの大量メールの警告・アラートでしょう。
この警告が何度も出ると、契約している通信事業者からなんらかのペナルティがあるかもしれません。

もし、今後も、大量のメールを送信する場合は、私も詳細の対策は詳しくありませんが、契約の通信事業者と事前に相談して対策をとるか、または、maroyakaponzu さん側に大量メール用のサーバを設置などしかないでしょう。

https://www.google.co.jp/search?ei=DhVeXPTKMMmD-QaCqq-oBQ&q=%E5%A4%A7%E9%87%8F%E4%B8%80%E6%96%89%E9%80%81%E4%BF%A1%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB%E8%A6%8F%E5%88%B6%E3%80%80%E5%A4%A7%E9%87%8F%E5%90%8C%E5%A0%B1%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB%E8%A6%8F%E5%88%B6%E3%80%80%E5%A4%A7%E9%87%8F%E8%BF%B7%E6%83%91%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB%E9%80%81%E4%BF%A1%E8%A6%8F%E5%88%B6&oq=%E5%A4%A7%E9%87%8F%E4%B8%80%E6%96%89%E9%80%81%E4%BF%A1%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB%E8%A6%8F%E5%88%B6%E3%80%80%E5%A4%A7%E9%87%8F%E5%90%8C%E5%A0%B1%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB%E8%A6%8F%E5%88%B6%E3%80%80%E5%A4%A7%E9%87%8F%E8%BF%B7%E6%83%91%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB%E9%80%81%E4%BF%A1%E8%A6%8F%E5%88%B6&gs_l=psy-

投稿日時 - 2019-02-09 09:08:56

お礼

いやいや自分は大量メールなんてしません
ただ迷惑かけたかもしれないことは、申し訳ありません。

投稿日時 - 2019-02-09 12:44:21

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