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締切り済みの質問

アップデート後の動画撮影

※タイトルは困っている内容のキーワードや特徴を記載しましょう

■ご利用機種:SH-03K
■アプリバージョン:
■OSバージョン:
■サービス名:
■聞きたいことを詳しく教えてください:
数日前にアップデートを行ったのですが、その後動画撮影しようとボタンを押すとしばらくフリーズし数秒経ってから作動します。
撮影開始すると停止ボタン⏹️に切り替わるのですが、撮影はされない状態でボタン操作もできなくなります。
同じ事象の方いますか?
アップデートする前は正常に撮影できていました。

※OKWAVEより補足:「ドコモの製品・サービス」についての質問です。

投稿日時 - 2019-01-29 16:22:57

QNo.9582608

困ってます

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回答(1)

ANo.1

ドコモに関係していないサイトです。アップデート後のソフトウェアバージョンのバージョン番号の確認してください。2019年1月30日付けでアップデートが出ています。最新ビルド番号:02.00.04です。近くのドコモショップに行かれて点検された方が、早いです。

投稿日時 - 2019-01-30 17:55:13

お礼

ありがとうございます。
再度アップデートしましたが改善しませんでした。
ショップに行ってみます。

投稿日時 - 2019-01-31 10:48:32

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