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締切り済みの質問

滞納分を完済したのに料金滞納情報が削除されません。

滞納分を完済しても、他事業者に出している不払者情報交換情報から削除されないみたいです。12月初旬に全て完済したのに、1月下旬現在も他社へは「滞納」として連携されているようで新規申込ができない状態です。UQのお客様センターへメールで問い合わせしても嘘ばかりの回答が来ます。どうしたらいいでしょうか?

※OKWAVEより補足:「UQ WiMAX」についての質問です。

投稿日時 - 2019-01-25 14:38:46

QNo.9581243

困ってます

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回答(4)

ANo.4

残念ながら滞納した記録は一定期間、消えません。
貴方は『要・注意人物』という事でしょう。今後も色々な買い物や
ローン・分割払いに制約が掛かると思われます。でも一括現金払い
なら可能ですから、何も買えない訳ではありません。

投稿日時 - 2019-01-27 02:54:59

ANo.3

滞納分を完済しても、他事業者に出している不払者情報交換情報から削除されないみたいです。12月初旬に全て完済したのに
>>>>>それは利用料じゃなく端末代等だと思いますよ
通常完済で契約可能です

投稿日時 - 2019-01-26 17:45:52

ANo.2

キャリア料金の滞納は、他者とは共有されません。

割賦契約、ローンを滞納したってことはありませんか?
本体代などの分割払いをしていませんでしたか? または、分割払いの補填がされるサービスを得ていたか。

割賦契約の滞納の場合は、料金未納ではなく、借金の踏み倒しの扱いになります。先に書いておきますが、約束より遅れて返すのも扱い上は借金の踏み倒しです。
自由経済で、借金の踏み倒しは、経済活動の基本を害するものとして、排除されます。
具体的には、ブラックリストに載りその情報はほとんどの会社、商店と共有されて、前払いや現金払い以外の商取引はできなくなります。
ローンが組めなくなるだけでなく、借金や後払いを伴う契約ができなくなり、例えば学生さんだと奨学金なども得られなくなります。

で、ブラックリストへの掲載や管理は、キャリアは関係しません。ブラックリストの管理は別の団体が行っていて、割賦契約を行ったローン会社から滞納情報が共有されているだけです。

滞納ですぐに載るのではなく、三回の滞納で載ります。連続かどうかは関係しません。
本体実質ゼロ円などのキャリア補填は、料金滞納があれば即、終了し、補填されなくなります。
また、ローンを滞納すると、分割払いが停止され、残債の一括払いが求められることがあります。
このため、滞納した料金を払うだけでは足りずに、金額不足で滞納状態が続いて、その確認をしている間に三ヶ月が過ぎたり、割賦契約には資格がいるので、たいがいキャリアとは別会社と契約している形になっていることが多く、残債の支払いはそこに行う必要があることがあります。
こうなると、キャリアに問い合わせでも情報を持っていないですし、キャリアが契約者の残債を代わりに払う何てこともできません。

ブラックリストに載るというのは、金を返さない奴、という意味ではなく、金を返す契約を守れない奴 という意味なので、完済してもブラックリストから名前が外されるわけではありません。
ブラックリストの管理会社にもよりますが、延滞解消後、5年間記録が残り、経済活動が制限されることになります。

投稿日時 - 2019-01-25 15:27:13

ANo.1

完済したのなら、現在あなたは、滞納者ではなくなりました。
しかし「滞納したことがある」という情報自体は、少なくとも2年経たなければ消えません。

>CIC: 開示報告書について
https://www.cic.co.jp/mydata/report/index.html

こちらの、「信用情報開示報告書の見方(PDF:3.4MB)」、2ページ目を見てください。
「《入金情報》」の欄に、2年分の枠があり、$やAなどの記号が記載されます。

きちんと支払えていたころは、「$(支払OK)」が記載されています。
しかし、引き落としができないと、「A(未入金)」と記載される月が出ます。
その後支払いを終えれば、また「$」に戻りますが、一度ついた「A」は、年月が進むごとにだんだん右に流れて行って、2年経って該当月の表示がなくなるまで、表示し続けられます。

また、滞納を解消しても、即時反映されるわけではないため、少なくとも翌月まで待つ必要があるでしょう。

今現在、携帯会社があなたの信用情報を取得した時に、表示されているのは先月の「A(未入金)」が最後であるため、滞納者であるかのように見えているだけだと思います。
来月か再来月あたりには、状況が変わるんじゃないでしょうか。

投稿日時 - 2019-01-25 15:12:18

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