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締切り済みの質問

アンインストールが出来ない

×フアイル
"C:Program Files(×86)¥Webroot¥Spy Sweeper¥unins000. dat"がありません。
アンインストールできません。
上記の表示が出て、アンインストールが出来ない。
アンインストールするには、どうすればいいでしょうか。
お教え願います。

投稿日時 - 2019-01-12 15:05:49

QNo.9576937

困ってます

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回答(2)

ANo.2

ビルダーの情報では、下記の回答ありますが?

スパイスウィーパーの『アンインストール ツール』のダウンロード先と使用方法

Webrootのアンインストールツールをダウンロードして実行してください。

https://answers.webroot.com/Webroot/ukp.aspx?pid=1&app=vw&vw=1&login=1&json=1&solutionid=1320


※以上でアンインストールは完了です。

【ご注意】
WRUpgradeTool.exeの実行によるアンインストールでは、
デスクトップにあるSpy Sweeperのアイコン、及びスタートメニューに表示される弊社製品の項目は削除されない場合がございます。
その場合は、お手数ですが手動で削除をお願いいたします。(プログラム本体は削除済となりますのでご安心ください)

もしアンインストールツールの実行が完了しない場合は、一旦セーフモードでPCを起動し直してから作業をお願いいたします。
それでも解決しない様でしたら、お手数ですがウェブルートサポートまでご連絡ください。

投稿日時 - 2019-01-12 15:53:44

ANo.1

GeekUninstaller
https://forest.watch.impress.co.jp/library/software/geekuninst/
みたいなアンインストール支援ソフトを使って少々強引にアンインストールを試みるって手もあります。

投稿日時 - 2019-01-12 15:38:00

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