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解決済みの質問

ガラホ~スマホへの機種変更

現在、ガラホ(KYF35)でLINEしています。
質問ですがIphone Xsmaxへの機種変更を考えています。
Lineのトーク履歴は引き継げますでしょうか?
手順も教えていただきたいです。
よろしくお願いします。

投稿日時 - 2019-01-03 04:30:17

QNo.9573877

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

ガラホは、Android OS の機種です。
そしてiPhoneは当然、AppleのiOS機種です。

Android OS 用のLINEと、iPhone(iOS)用のLINEでは、バックアップデータに互換性が無いため、トーク内容を引き継ぐことはできません。
通常のスマホ間ですら引き継げませんので、ガラホとiPhone間も同様に、引き継げません。公式にこういう記載がありますので、移行方法は用意されていない、と言うことです。

>LINE FAQ: トーク履歴のバックアップと復元方法
https://help.line.me/line/android/?contentId=20004537

>※トークの引き継ぎは、同一OS間でしかできません。

ガラホから、Xperia等のAndroidスマホへの移行であったら、トークの移行もできるかもしれません。

iPhoneへトーク内容は引き継げませんが、友達登録や購入スタンプなど、アカウントに関連する内容は引き継げます。

>LINE公式ブログ: 【最新版】 LINEのアカウントを引き継ぐ方法
http://official-blog.line.me/ja/archives/53494977.html

ただし、引き継ぎ操作を行うと、以前の機種では自動的にデータ消去されてしまいます。
LINEアプリを開けなくなり、一切のデータ参照ができなくなります。
なのでせめて、移行前にトーク内容の「テキスト形式でのバックアップ」を行い、過去ログとして読めるように保存すると良いでしょう。
(テキストログはAndroidアプリのファイラー等から開くことができますが、LINEアプリに取り込むことはできません。)

投稿日時 - 2019-01-03 13:56:24

お礼

とても詳細でわかりやすいご回答ありがとうございます。
自分自身でも少し調べましたがやはりトーク履歴までは引き継げないようですね。
大事なLINEメッセージもあったのでショックですが履歴を残しておける方法があることは初めて知りました。
ご丁寧にありがとうございます。

投稿日時 - 2019-01-03 16:17:46

ANo.1

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回答(1)

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