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解決済みの質問

NTTdocomoのデータ通信機器L-03D

NTTdocomoのデータ通信機器「L-03D」について、突然接続できなくなりましたのでご存知の方は教えて下さい。https://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/product/l03d/
状況は以下です。
(1)Windows10のパソコン(Panasonic製CF-SZ6)のUSBポートに「L-03D」を挿入→自動で接続WINDOWが表示され、正常であれば自動で接続される。
(2)「自動接続中」の表示のまま進まない。
(3)リトライメッセージが表示され、リトライしても接続されない。
(4)「L-03D」のランプは点滅も点灯もしていない。
パソコンの再起動やUSBポートを差し替えても状況は変わりません。
最低でも1週間ほど前までは通常に使用できておりました。
何か対応や調査があるようでしたらご教授のほどお願い致します。
よろしくお願い致します。

投稿日時 - 2018-12-21 12:12:25

QNo.9569950

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

質問者さんのリンクにもありますが、「接続ガイド」の
「困ったとき」を参照して下さい。確認方法が載っています。
https://www.nttdocomo.co.jp/support/trouble/manual/download/l03d/download.html

>「L-03D」のランプは点滅も点灯もしていない
おそらく故障かと思います。
docomoに問い合わせてみて下さい。
https://www.nttdocomo.co.jp/support/trouble/

投稿日時 - 2018-12-21 14:00:16

ANo.2

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回答(2)

ANo.1

LEDが点灯しないなら、故障でしょう。
買い換えるか、修理するしかないと思います。

投稿日時 - 2018-12-21 13:16:55

お礼

ありがとうございました。

投稿日時 - 2018-12-21 20:02:10