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解決済みの質問

ソフトバンクの通信障害について

ソフトバンクの通信障害について
今日の夕刊でソフトバンクのユーザーが2万人契約解除との見出しが
ありました。そこで疑問なのですが今回の障害でキャリアを変更した人が
2万人もいたのでしょうか? ドコモが同じ障害を起こしたらどこのキャリアに
変更するのでしょうか?

投稿日時 - 2018-12-20 22:14:18

QNo.9569777

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

ソフトバンクの通信障害の話は、

交換機メーカーが、交換機を使っているユーザーに対して、この日までに更新してください。としていた、交換機ソフトのアップデートをせずに使っていたために、期限が切れた交換機が停止した。と、なっていたと思います。

つまり、交換機のソフトウエアなどの管理体制がきちんとしていなかった。と、言うことになるようです。
そういう管理をしないで、トラブルを起こしたとなれば、会社としてまずいとなると思いますけどね。

グループ的に見て、
PayPayの、トランザクションの見込違いによる決済不能障害も、直ぐ手前で起きています。

そうなれば、管理が出来ていない会社。となるのは仕方ないかもしれません。

ドコモやAUは、元々が半官半民の会社が母体ですから、こういうところは、手って開かれやすいというところもあるでしょうね。

まぁ、2万人程度で済んだという感じではないでしょうか。
変えたいけど、現実的な縛りで変えられないという人が多いのだど思いますけどね、

現実的なしばし政策がソフトバンクにとっては良かったのかもしれません。

投稿日時 - 2018-12-21 08:29:14

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回答(8)

ANo.8

ドコモが同じ障害を起こしたらどこのキャリア
>>>>>>>いやっ 障害と言う意味では何処 と 言うか
各社有りえる事なので 難しいところでしょう
(でも SBは元々ネットワークは綱渡りだ そうですよ)
大事な事は 障害発生(原因も有りますが)以降の対処でしょう
まぁ日頃の管理 と言う事には成るでしょう
(傍で見てる分には遊んでそうに見えるかもしれませんが)

ドコモやAUは、元々が半官半民の会社が母体ですから、こういうところは、手って開かれやすいというところもあるでしょうね。
>>>>>auは半官半民ではないです(一部役員職員は元NTTですけど)
民営ですオーナー企業ではないそうですが SBは完全なオーナー企業ですけど
docomoは官営から民間になったNTTからの職員ですけど結果的には
民営です

まぁ、2万人程度で済んだという感じではないでしょうか。
約4000万の中の たった2万どう見るか分りませんが どうって事無いでしょう
(解約くらいでおどおどする人じゃないからあの方は腹据わってる人だと思うので)
変えたいけど、現実的な縛りで変えられないという人が多いのだど思いますけどね、
>>>>>>>>今回の約2万人で 解約金が2億だそうです2億の収入ですよ
まだ増えるのかな??
でも 宮内社長が本音言ってましたね
上場で2兆6千億儲かったんだから 御の字でしょう
株下がっても 証券会社もずいぶん頭下げて売込んだようですよ
やっとの思いで売って 挙句公開割 頭下げに廻ってるそうです
公開直前の障害はダメ押し  結果売続出 だそうです

投稿日時 - 2018-12-21 17:19:03

ANo.7

それとauショップがヤマ?電器の一階入り口でキャンペーンでしてたのが
iphone8(64GB)契約で2台同時契約なら¥2850(税別)で今ならお得です!本日限りです!ってやってました。

投稿日時 - 2018-12-21 12:37:07

ANo.6

auにMNPする人が結構あったのでは?
auはキャッシュバックがショップにより結構多いから。
私の住んでる近くの市内で先日見かけた看板に・・・
2台でキャッシュバック190000円!とあり聞いてみました。
家族2台同時でMNPで機種はiphone8(64GB)で端末代金実質無料!
しかもMNPに伴う違約金auで負担します。
その代わり月々サポート値引きはありません。。。
まあ良い事ばかりではありません。。。

投稿日時 - 2018-12-21 12:32:31

ANo.4

〉ドコモが同じ障害を起こしたらどこのキャリアに
〉変更するのでしょうか?

原因は違いますが、ドコモがサーバーエラーを起こして、ソフトバンクのユーザーなどが使えなくなったことがありました。

番号をそのままにしてキャリアを移行する場合、電話番号の管理は最初に契約したサーバーに残されるため、ソフトバンクの多くのユーザーはドコモに依存しているわけです。
ドコモとしてはお金をもらっていないユーザーの管理サーバーを優先的にほしゅする理由もないわけで、サーバーダウンを起こしたわけですね。

ドコモが本格的に通信障害を起こした場合、影響はドコモユーザーに限らないわけで、ケータイキャリア以外の通話、通信方法に逃げるか、ピッチの通信網をまだ持つワイモバイルに逃げるくらいしかないかも。

投稿日時 - 2018-12-21 07:27:08

ANo.3

今回の障害は交換機のソフトの問題です。
中華機器は別問題です。

ドコモで起きてもキャリア変更は考えないでしょうね。

投稿日時 - 2018-12-21 02:48:41

ANo.2

>2万人もいた
むしろ、2万人しかいなかったという見方が正しいのではないかなぁ、
なんて思ったりします。
4000万ユーザーのうちたった2万人ですよ。

投稿日時 - 2018-12-21 01:37:43

ANo.1

今回の変更は、障害のだけのせいではありません。
ソフトバンクが中国の機器を使っていたのが原因の一つになります。

ドコモが、同じ障害を起こしても、消費者が、同じように、逃げ出さないと思います。

投稿日時 - 2018-12-20 22:41:15

補足

中国の機器を使っていてもそんなにあわてることではないでしょ?

投稿日時 - 2018-12-21 00:13:14

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