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MFC-J5720CDWでの無線スキャン

ControlCenter4で無線スキャンができず困っております。

MFC-J5720CDWをWindowsにて使用しております。有線と無線で使用しているため、コントロールパネルのプリンタには有線(表示名:MFC-J5720CDW)と無線(表示名:MFC-J5720CDW無線)それぞれのアイコンがあります。

無線のみ使用している状況ですと、ControlCenter4ではMFC-J5720CDWしか選択できず、スキャンをしようとすると「オフラインです」と表示され、無線でのスキャンができない状況です。

どのようにすればControlCenter4で無線でスキャンができるのでしょうか。


※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

投稿日時 - 2018-12-20 11:59:21

QNo.9569618

困ってます

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回答(2)

ANo.2

プリンターとルーター間の接続が無線だったり有線だったりするということでしょうか。
有線というのは、USB接続ではなく、有線LAN接続と言うことで間違いないでしょうか。
ドライバーはovaachamaさんの接続状況にあったものが入っているのでしょうか。

もしかしたらドライバーを入れるときの「接続方法」の選択が誤っていたかもしれないですね。。

投稿日時 - 2018-12-21 09:40:21

ANo.1

パソコンの画面左下のスタート→スキャン
それでもダメな場合は、ControlCenter4をアンインストールしてから、上記の操作を行ってみてください。

投稿日時 - 2018-12-20 12:42:24

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