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締切り済みの質問

筆まめVer.29が起動できません。

筆まめVer.29のアップグレード版をインストールして起動したのですが、下記のメッセージがでます。

必要なファイルがいくつかがインストールされてないか、レジストリーが不正に書き換えられています。
筆まめをインストールしなおしてください。
のメッセージがでて筆まめが起動できません。
どうしたらよいですか?


※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

投稿日時 - 2018-12-19 23:42:47

QNo.9569462

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回答(3)

ANo.3

1度「筆まめVer.29」をアンインストールしてみてから、
再度インストールを試してみてはどうでしょうか。
https://fudemame.net/support/support/product/fude26/faq/7023.html

また、他で検索してみたところ、アンチウィルスソフトを
終了させてからインストールしてみたらというアドバイスも
ありました。

投稿日時 - 2018-12-20 17:55:03

お礼

返信ありがとうございます。
アンインストールして再度インストールしましたが、同じメッセージがまた出ました。

投稿日時 - 2018-12-23 09:36:04

ANo.2

>レジストリーが不正に書き換えられています。

私なら、パソコンでこのような相談を受けたなら、
早くて、確実な解決方法としてリカバリーを選びます。

「regedit」で値を書き換えるスキルがあれば、バックアップを取ってから
作業してもいいですが、筆まめ以外のソフトなども考えられますね。

投稿日時 - 2018-12-20 11:02:44

ANo.1

筆まめVer.29アップグレード版とのことですが、
下記の「アップグレードできる例」に
該当する環境ですか。
https://fudemame.net/support/support/product/fude29/faq/pre/8003.html

アップグレードできる環境にあれば、下記がアップグレードする
方法です。
https://fudemame.net/support/support/product/fude29/faq/7200.html

質問者様の詳しい環境が不明なので、
1度アンインストールしてから、メーカーHPに記載されている
方法でやり直してみてはどうでしょうか。

投稿日時 - 2018-12-20 00:16:15

補足

OSは、Windows10です。
筆まめVer.28もCドライブにインストールされてます。
修復インストールしたけれども、また同じメッセージが出ました。

投稿日時 - 2018-12-20 07:15:48

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