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締切り済みの質問

システムの復元をするとクロームが開かない

タイトルどおりです。グーグルクロームなんですがシステムの復元をすると開かなくなってしまいます。インストールしたのは何年も前です。復元は1週間前に戻しました。開かなくなったので元通りにしたら普通に開くんですが・・・。
原因って何なのかご存知の方いらっしゃいましたらご回答いただけると嬉しいです
よろしくお願いします

使用しているのはWindow7です

投稿日時 - 2018-12-18 15:37:28

QNo.9568948

困ってます

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回答(2)

ANo.2

A.No1です。

>一度アンインストールするんですよね?もちろんアンインストールしたらお気に入りは消えてしまう

アンインストールだけではブックマークは消えません。
アンインストールだけして、再インストールしても同じ状況になります。

だから、先ほどの回答にある初期化の方法をしてみてください、ということです。
初期化のためのアンインストールをしたら、Chromeの設定やブックマークなどのデータが保存されているプロファイルも消えるので、初めてインストールしたときの状態になります。

従って、ブックマークだけはエクスポートしたらどうですか、ということです。

エクスポートの手順は、縦「…」→「ブックマーク」→「ブックマークマネージャー」を開いて、そのページにある縦「…」→「ブックマークをエクスポート」からデスクトップにhtmlファイルを保存できます。

投稿日時 - 2018-12-18 20:54:34

ANo.1

>インストールしたのは何年も前

よく不具合なしで持ちましたね。

再インストールはしてみましたか?

もし、Chromeの初期化をしてもよいのでしたら、アンインストールの最初に表示される「閲覧データも削除するか?」に対して、削除を選択して進みます。
完了したら、再インストールします。

なお、ブックマークは、初期化で消えるので、ブックマークマネージャーにあるメニューからhtmlファイルにエクスポートしておいて、起動出来たらインポートしたら復元できます。

投稿日時 - 2018-12-18 15:50:35

お礼

ご回答ありがとうございます。
>よく不具合なしで持ちましたね。
それを聞いてびっくりしました。おかげさまで?何もなく使わせていただいていました。あとすいません、何年前と言っても10とかではなく多分5年ぐらい前に初めてインストールしました。

>再インストールはしてみましたか?
全然していないです。
一度アンインストールするんですよね?もちろんアンインストールしたらお気に入りは消えてしまうのでおっしゃっていただいたことを試すんですね。その後改めてインストールすると言うことですね。

投稿日時 - 2018-12-18 16:24:19

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