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締切り済みの質問

アクオスshm06 で指紋認証の登録指紋を解除は?

一回登録した指紋を抹消してしまい、ロックを解除できなくなりました、対処方法をご存知の方がみえましたら、教えて下さい。

投稿日時 - 2018-12-17 20:08:08

QNo.9568731

困ってます

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回答(1)

通常は指紋を登録する場合、いくつかの組み合わせで
以下の様に登録します。
(1)指紋+パターン
(2)指紋+ロックナンバー
(3)指紋+パスワード/ピンコード
因みに私は顔認証+パスワードで登録していますが、安全の為か
端末の側で時々パスワードでロック解除を要求してきます。
その時は顔認証は使えず、パスワードでしか解除できません。

あなたも指紋登録の際、パターンかロックナンバーかパスワード等を
同時に登録している筈です、もしもそれも忘れてしまったのなら

下のサイトでPCのブラウザからAndroidデバイスマネージャーに
アクセスしてパスワードを再設定する方法を試してみて下さい。
それでも上手く行かなければ、初期化するしかないと思います。
https://androidlover.net/googleapps/android-device-manager/android-forget-lock-screen-security.html

投稿日時 - 2018-12-19 01:35:34

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