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解決済みの質問

インチキメール?

こんなメールが届きました。
Windowsセキュリティシステムが破損しています。
あなたはWindowsドライバを更新していません。
あなたのファイルが完全に削除される前にそうしてください。
我々はドライバを更新するまで、あなたがこのページを離れないことを強くお勧めします。
というメールが届き、画面が変わりません。
Windowsは最近更新したばかりですし、心あたりがありません。
画面が変わらないのがうっとうしいです。
どうすればいいでしょうか。

投稿日時 - 2018-12-17 16:42:39

QNo.9568667

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

詐欺広告やメールですね。
対処記事がありますので、参考にしましょう。
(Windows 詐欺警告「Windowsセキュリティシステムが破損しています」が出てしまった時の対処方法)
http://tanweb.net/2017/12/22/17417/
(「Windowsセキュリティシステムが破損しています」は詐欺!)
https://www.web-jozu.com/web/trouble/windows-system-hason/

ブラウザを閉じたらよいのですが、念のため、cookieの削除や、AdwCleanerでのスキャン(インストールタイプではなく、セキュリティソフトとの競合なし)をしておくとよいと思います。
(システムの内部に潜伏するアドウェアを、検出して削除できる!「Malwarebytes AdwCleaner」)
https://www.gigafree.net/security/AdwCleaner.html

投稿日時 - 2018-12-17 17:03:20

補足

メールでなく、ブラウザに出るものでした。再起動してもまた出るので困りました。しかし今は出なくなりました。今度出たらご提供の対処方法を使いたいと思います。どうも有難うございました。

投稿日時 - 2018-12-17 20:47:42

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回答(3)

ANo.3

メールですか?それなら他の方が回答されていますが無視して即削除しましょう。
そう言うメッセージはブラウザでたまに表示されることはあります。こちらも他の方が回答されていますが無視して閉じるか?ブラウザを一旦終了しましょう。
それでも頻繁に表示されるようならブラウザをリセットしてcookieなども含めて一旦削除した方が良いでしょう。またあまりにも頻度が高い例えばブラウザを起動したらほぼ毎回表示されるとか、ブラウザに関係なくそう言う表示が出るようなら何か変なソフトをインストールしてしまった可能性があります。

投稿日時 - 2018-12-17 17:23:50

補足

メールでなく、ブラウザでした。一旦再起動してもまた出るので困っていましたが、今はどういうわけかでなくなりました。どうも有難うございました。

投稿日時 - 2018-12-17 20:51:42

ANo.1

そのてのもので、インチキメールの特徴は、
リンクがついていて、そのリンクのアドレスが、ドライバメーカーと違うところになっている事ですね。
中国が多いですが、このまえ、オーストラリアのドメインだったこともあります。

そういうメールは捨ててしまった方が良いと思います。

投稿日時 - 2018-12-17 16:50:51

補足

メールでなくブラウザに出るものでした。今でなくなったので一先ず安心です。

投稿日時 - 2018-12-17 20:49:25

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