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締切り済みの質問

NECのHDD交換にはWindowsの購入不可欠?

NECパソコンのHDD交換にはリカバリーディスクの他に
Windowsのディスクを購入する必要があると言われましたが
NECパソコンのHDD交換には
アプリケーション&ドライバーリカバリーDISKが1枚 
 オペレーティングシステムリカバリー DISKが1枚 の他に
WindowsのDISKが必要だと言われましたが本当ですか?
もしWindowsのDISKが必要なら
アマゾンで購入したWindowsのDISKでも可能ですか?

※OKWAVEより補足:「家電つながるコミュニティ」コミュニティから投稿された質問です。

投稿日時 - 2018-12-11 17:39:22

QNo.9566817

困ってます

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回答(4)

ANo.4

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-GN234FSA6
こちらのPCですね。
http://121ware.com/e-manual/m/nx/ld/201509/html/gn234fs6.html
にマニュアルがあるのでよく読むと良いです。

Windows 10で再セットアップメディアを作成する方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018395
みたいな感じで作成することになると思います。

https://biz.ssnet.co.jp/nx-media/products/list?name=PC-GN234FSA6
から有償で購入することも可能です。

ご自身で内蔵HDDを別のHDDやSDDに交換したいと思っている場合は予め作成しておいた再セットアップメディアからブートして交換したHDDやSSDに対して再セットアップを行うって形になります。

>改めてWindowsのDISKを購入してください。と言われました
それはいったい誰に言われたのでしょう?そのPCはAmazonやその他で中古のものを買われたりしたのでしょうか??

投稿日時 - 2018-12-11 18:48:38

お礼

調べてみます。

投稿日時 - 2018-12-11 19:46:22

ANo.3

恐らくWindowsのライセンスの問題でしょう。本来は購入時に1回のみリカバリーディスクの作成が可能であるが、ハードディスクを交換修理の場合はハードディスクを交換し、リカバリーディスクでWindowsをインストールしているのでしょう。そうすると、リカバリーしたものは、リカバリーディスクの作成ができません。市販のディスクはドライバーがありません。また日本のメーカーのほとんどは家庭用PCはドライバーを公開していません。

投稿日時 - 2018-12-11 18:38:16

補足

そうなんですね。

投稿日時 - 2018-12-11 19:47:11

ANo.2

>NECパソコン
ではわからないです。もしお手元にそのPCがあるならPCの底面や側面・背面に貼られたシールに記載の正確な型番を書きましょう。

NECに限りませんがメーカー製PCの場合は販売時期や搭載しているOSによってリカバリ・再セットアップ方法が異なるような事もあります。
特にNECだとコンシューマ向け(一般向け)PCとビジネス向けPC(MateやVersaPro)で再セットアップ方法が異なるような場合もあります。

投稿日時 - 2018-12-11 17:51:36

補足

型番はPC-GN234FSA6です。コンシューマ向け(一般向け)PCです

WindowsのDISKが必要でしょうか?

アプリケーション&ドライバーリカバリーDISKが1枚 
 オペレーティングシステムリカバリー DISKが1枚
の中にはWindowsは入っていないから
改めてWindowsのDISKを購入してください。と言われました

NECのパソコン(PC-GN234FSA6)で作るリカバリー DISK

アプリケーション&ドライバーリカバリーDISKが1枚 
 オペレーティングシステムリカバリー DISKが1枚には

Windowsは入っていませんと言われましたが

では何のためのリカバリー DISKなのでしょうか?

投稿日時 - 2018-12-11 18:37:25

ANo.1

HDDの交換は、何のためにするのですか。
HDDが壊れてしまったのですか。
今WIN10が動くのならば、USB接続ハードディスクケースを買って、取り付けて
WIN10のクローンディスクを作りましょう。

投稿日時 - 2018-12-11 17:49:12

補足

HDDが壊れてしまいNECに保証期間内だったので修理を依頼しましたが

リカバリーDISKにはWindowsが入っていないことを理由に
1万6千円の有償修理になると言われました。

保証期間内だったので修理を依頼したのに
リカバリーDISKにはWindowsが入っていないことを理由に
1万6千円の有償修理になると言われたので
自分でWindowsのDISKを購入して直そうと考えました。

投稿日時 - 2018-12-11 18:46:08

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