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締切り済みの質問

筆まめ26住所録が保存できない

筆まめ26をWindows10にインストールしたが、住所録が保存ができない。
Windows Dfenderセキュリティセンターから次の通知が来た。
「承認されていない変更がブロックされました。」
ウイルスバスターに変更すれば、OKか?


※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

投稿日時 - 2018-11-20 18:11:55

QNo.9559971

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回答(2)

ANo.2

バックアップができない? 手順に間違いはないでしょうか?(要筆まめ終了)
https://fudemame.net/support/support/product/fude26/faq/7010.html

ウイルス対策ソフトが関与しているのであれば 一時的に停止させてみては?
http://www.sourcenext.com/support/qa/?faq=VS-04982

他に セーフモードで起動
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=017878

常駐停止という方法も
https://www.sourcenext.com/support/qa/?faq=VS-07138

投稿日時 - 2018-11-21 03:38:18

ANo.1

セキュリティソフトの問題ではなくて、住所録が保存出来ないのはWindows10と住所録ファイルの互換性が良くない可能性があります。
間違っていたらすいません。(以前、パソコンを買い換えた際にハードディスクのデータ移し変えで似たようなことがありました。その時は過去のメールでしたけど)

投稿日時 - 2018-11-20 19:45:29

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