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締切り済みの質問

赤いランプ

スマートフォンについて質問です。
シャープSH-M07を使っているのですが
電源を入れたまま充電をすると赤いランプが点滅します。
今回は電源を切って充電すると赤いランプが点灯したまま、点滅はしなくなりました。
充電が終わって電源を入れると画面オフの状態でまた赤いランプが点滅しています。
故障しているのでしょうか?
赤いランプの点滅はどうしたら消えるのでしょうか?

投稿日時 - 2018-11-18 17:02:12

QNo.9559273

困ってます

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回答(3)

ANo.3

> 購入した時に入っていた充電機で充電しています。

ACアダプタとスマートフォンは直接繋いでますよね...。充電にかかる時間は説明書通りでしょうか。高温になると充電は停止するようですが、該当しませんか。

その機種は電源を入れたまま充電できる筈ですが、点滅は充電できていないので、使い方が間違っているか故障のどちらかです。他のACアダプタやPCのUSBポートに直結して充電を試せば、再現するなら本体、再現しないならACアダプタ、がおかしいとあたりをつけることができます。
その上で、ドコモの故障受付に電話で「電源を入れたままの充電ができない」ことを相談されてはどうでしょう。

参考URL:https://www.nttdocomo.co.jp/support/trouble/repair/

投稿日時 - 2018-11-20 00:28:34

お礼

ここ数日は電源を入れたままでも普通に充電できました。今度またランプが赤く点滅する時は本体かアダプタのどちらが悪いか調べてメーカーに質問してみます。ありがとうございました。

投稿日時 - 2018-11-24 20:03:06

ANo.2

何を使って充電していますか?充電器から十分な電力が供給されていないようにも思えます。
ケーブルを外せば点滅は消えるのではないかと書きましたが、それはどうですか?
点滅を消したい理由は何でしょう?充電できれば問題は無いと思いますが、メーカーの推奨する充電器なら点滅しなくなるかもしれません。

投稿日時 - 2018-11-19 03:38:16

補足

購入した時に入っていた充電機で充電しています。

充電が終わった後や普段普通においているときに赤いランプが点滅していると気になります。点滅しない時もあり、できれば解決したいです。

投稿日時 - 2018-11-19 21:53:38

ANo.1

マニュアルによると充電しようとしたとき、赤い点滅をするのは、
充電できない状態を示すようです。

確認するとしたら、使用しているケーブルや充電器に
問題がないかや、接続に問題ないかチェックするくらいです。
マニュアルには電源がオンの状態でも、充電できるとあったのと
電源をオフにしたら充電開始したようなので、
ケーブルや充電器の故障や純正でないとか、接続の問題などを推測しました。

マニュアルは以下からダウンロードできます。
https://k-tai.sharp.co.jp/support/other/shm07/manual/index.html

以上、参考にならなかったらごめんなさい。

投稿日時 - 2018-11-18 17:48:31

補足

購入した時からディスプレイ画面下がチラチラしていて

充電の問題もありもしかすると故障かもしれません。
あるいはベッドのそばに置いているからホコリでも入ったのか壊さないように気を付けて接続部を掃除してみます。

投稿日時 - 2018-11-19 21:50:31

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