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解決済みの質問

プリンターが見つかりませんと表示されます

EP-710Aのプリンター iPhone8携帯 EPSONアプリ SOFTBANK AirWi-Fi
これで一度は繋がりプリントもできたのですが数日後にはできなくなりました。スマホの方にプリンターがみつかりません。と表示されます。iPhoneのAirプリントもプリンターがみつからない。となります。どうしたらつながるようになるでしょうか?あまり詳しくないのでわかりやすく説明して頂けるとたすかります。宜しくお願いします。
アプリは取り直ししたり携帯は再起動したりしてます。
 

※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

投稿日時 - 2018-11-14 11:30:03

QNo.9557758

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

>SOFTBANK AirWi-Fi

まず、これの、「端末間通信設定」の設定状況を確認し、
端末間通信設定を「許可」してください。

許可する方法:
https://www.softbank.jp/support/faq/view/19681
※iphone8からでも出来ると思いますが、
PCなりMacなりがあれば、そこからの方が画面は見やすいと思います。

SOFTBANK AirWi-Fiなど一部のルーター(モバイルルータに多い)では、
AirWi-FiとPC、AirWi-Fiとiphone、など、
親機(ルータ)と子機(PCやスマホ、プリンタ)の間での通信は許可されている物の、
同じ親機に接続している子機同士(PCからプリンタ)の通信を遮断する設定になっています。

そのため、質問文の状況になっていると思われます。
(iphone8のWi-Fiを有効にして、Air経由でインターネットの閲覧はできているはず。)

まずは、上記のとおり、SOFTBANK AirWi-Fiの設定状況だけを変更してみてください。
iphone8やプリンター側をいじりだすと、事が複雑になります。

投稿日時 - 2018-11-14 11:59:48

お礼

できましたーーありがとうございます
設定は有効ってなってたんですが…またできなくなったらここで設定すればいいんですね?
助かりました~~ありがとうございます

投稿日時 - 2018-11-15 18:17:50

ANo.1

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