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締切り済みの質問

KDL-40HX800 画面が映らない。

KDL-40HX800を使っています。突然画面が映らなくなり、全面のランプが赤く4回点滅しています。解決方法を教えてください。
添付のBAL基盤の接続を外すと電源ランプは点灯します。

※OKWAVEより補足:「ソニー製品」についての質問です。

投稿日時 - 2018-11-11 17:32:32

QNo.9556839

すぐに回答ほしいです

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回答(2)

ソニーのブラビア担当です。
ブラビアをご愛用いただき、ありがとうございます。

ご質問の件について、回答いたします。

お困りのところお手数をおかけし、以下の操作をお試しいただくことにより改善がみられるかご確認いただけますようお願いいたします。

■スタンバイランプ(イルミネーションLED)が赤く点滅する/勝手に電源が切れたり、入/切を繰り返す
https://faq.support.sony.jp/qa/articles/K_Knowledge/S1110278020674?s_tc=cs_co_ext_ok-b_bd_qid=9556839

よろしくお願いします。

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http://www.sony.jp/support/inquiry_line.html?s_tc=cs_co_ext_ok-b_bd_qid=9556839

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投稿日時 - 2018-11-14 16:35:03

ANo.1

取説16頁にあるように自己診断表示機能が働いているようです。
「画面が消え、本機前面のランプが赤色に点滅する。 本機に何らかの異常が起きています。ランプの点滅回数をご 確認のうえ、ソニーご相談窓口にお問い合わせください。」

投稿日時 - 2018-11-13 06:58:08

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