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締切り済みの質問

LINEのログインについて

スマホ版(Android)LINEを使っていたのですが、PC版でログインしようとしたところ、スマホでもPCでもログイン出来なくなってしまいました。
スマホ版ではメールでしか登録をしておらず、そのアドレスではログインできません。

また、何度かログインを試みたのですが、そのうち1回で、エラーコード8が出ました。

この状況で、どうしたら元のアカウントに入れるでしょうか?

私自身の話ではなく、上司の状況で、わたしも登録時の詳しいことが、はっきりとわかりません。
何を確認すればよいのか、も含め、教えて頂けますと幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします!

投稿日時 - 2018-11-05 11:58:28

QNo.9554728

困ってます

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回答(1)

ANo.1

パスワードが間違っている可能性が有ります。以下のサイトを参照して、パスワードを再設定してみてください。
http://appllio.com/line-login-trouble-shooting-for-transfer-store-pc-ipad

投稿日時 - 2018-11-05 12:05:34

補足

パスワードの再設定を試みましたが、登録してあるはずのアドレスには再設定メールが届きません。(送信しました、の通知は出ますが、受信トレイには乗ってきません)
違うアドレスも試してみた方がよいのでしょうか···

投稿日時 - 2018-11-05 14:58:01

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