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締切り済みの質問

プリンターの排紙不良について

EPSONのプリンター PM-860PTの不調について質問します。印刷していたところ、紙詰まりになり、取り除いたつもりですが、その後排紙ができなくなりました。給紙はできていて、印刷もしていますが、排紙の段階で紙が詰まります。詰まった紙を取り除き、電源を入れ直すとエラーメッセージは特に出ておらず、画面には「用紙が正しくセットされていません・・・」のメッセージが出ています。何か対処法がありましたらおしえてください。

※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

投稿日時 - 2018-09-14 08:26:21

QNo.9537136

困ってます

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回答(3)

ANo.3

>給紙はできていて、印刷もしていますが、排紙の段階で紙が詰まります。

給紙トレイから排紙トレイまでの通紙経路を凝視して、
通紙を阻害する要因が残っていないかどうか、を確認するしか無いでしょう。

・初回に詰まった紙の「破片」が残っていないか、ローラーなどに噛み込んでいないか
・詰まった紙の除去の際に、通紙経路の部品を変形させたり、外れさせたりしていないか

いずれにしても

>EPSONのプリンター PM-860PT

https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/pm-860pt.htm
発売日:2002年11月
修理対応期限:2010年3月31日
です。
すでに2個入りパックは終了済みですが、
https://www.epson.jp/support/misc/20171227_oshirase.htm
にあるように、インクも出荷完了です。
買い換えをおすすめします。

PM-860PTからの乗り換えであれば、
EP-711A
https://www.epson.jp/products/colorio/ep711a/
およびその前モデルであるEP-710A以上であれば、
PM-860PTから劣る機能、画質はありません。

ちょうど18年モデルが発表されて発売前の段階で、
17年モデルの売り尽くしモードですから、
EP-880A、EP-810A、EP-710Aが軒並みお買い得になっていると思います。

投稿日時 - 2018-09-14 09:14:38

お礼

ご回答ありがとうございます。残念ながら故障のようですが、プリンターが古すぎてもう修理もできません。アドバイスくださったように買い替えを検討したいと思います。

投稿日時 - 2018-09-18 09:15:18

ANo.2

2002年製のプリンター 故障の可能性が高いと感じます
https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/pm-860pt.htm
寿命と割り切って買い換えるしかないように思います

最初に紙詰まりを起こした時点で内部機構の何処かが壊れた と考えた方が良いように思います
モーター駆動やフリー回転していた部分が回らなくなったとか
取り除いた用紙のどの部分に歪みが強いか? どういう形状の跡形が残っているか?で判断できるかも知れません
中央付近であればローラーの可能性が高い

プリンター内部の用紙検知センサーの手前で何処かに引っ掛かってしまう 検知する場所まで用紙が進まないので用紙なしのメッセージが出ているように感じます

初期起動時は用紙を通さず紙送り機能のテスト程度なので 実際に用紙を通した場合にエラーが表示される場合も多いです

投稿日時 - 2018-09-14 09:08:26

お礼

いろいろ専門的なアドバイスありがとうございます。ご指摘の通り故障のようなので、買い替えを検討したいと思います。お世話になりました。

投稿日時 - 2018-09-18 09:20:29

ANo.1

コンセントを抜き暫く放置後電源オンではいかがでしょうか。

投稿日時 - 2018-09-14 09:07:58

お礼

まだ、解決はしていませんが、ご回答ありがとうございます。

投稿日時 - 2018-09-14 09:26:13

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