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締切り済みの質問

インクがエラーになる

互換性のインクを使用したが、8月は使えたが先週から「インクヘッドがエラー」となり使用できなくなった。
設定で使用したい


※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

投稿日時 - 2018-09-11 21:52:36

QNo.9536312

困ってます

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回答(2)

ANo.2

互換性のインクメーカーに相談して下さい。メーカーによっては、保証してくれる所もあると思います。キヤノンの純正インクを買って入れて見てエラーがなくなるかもしれません。

投稿日時 - 2018-09-12 18:19:28

無理。
互換インクを使うのは自己責任。
キヤノンに限らず、プリンターは互換インクを装着した瞬間から、プリンターメーカーの責任は放棄したと同じこと。
修理しかないし、仮に保証期間中であっても保証は効かない(保証書に純正品以外のインクその他を使用した場合は保証適用外との記載があります。)し、場合によっては修理を断られても文句は言えません。
プリンターメーカーにしてみれば、想定外の使用で、修理についても想定外となるためです。
互換インクを使用したと言うことは、それなりの覚悟があって使ったのですよね?

投稿日時 - 2018-09-11 22:02:19

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