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本日(8/11)加入しました。ひかりTV対応テレビのためチューナー無しの環境です。
「テレビ」サービスのご利用は回線設定完了後約1時間・・・とメッセージが(4時間ほど待ってます)
会員証明書なるものが送付されてからじゃないとみえないのでしょうか?それとも環境?

インターネット:ソフトバンク光
回線:NTT東日本


※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

投稿日時 - 2018-08-11 19:22:57

QNo.9526682

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回答(1)

ひかりTVを有効にするには、加入後に送付される書類を見てセットアップを行う必要があります。

また、回線接続においてIpv6の通信が出来る環境である必要もありますが、現在ご利用のルーターにこのIpv6スルー(トンネル)機能があるでしょうか? あるなら、ルーターの設定で有効にしてください。

重要事項説明書に
 テレビサービスのご利用にはNTT東日本・NTT西日本が提供するIPv6機能を使用します。NTT西日本については「Bフレッツ」をご利用の場合、別途「フレッツ・v6アプリ」のご契約が必要です。
---とありますので、インターネット:ソフトバンク光がその条件を満たしているか確認してください。

投稿日時 - 2018-08-17 19:31:01

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