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ランニングウォッチ viewを使用できません

これまで、パソコンでランニグウォッチを接続した時は、NEORUNを使ってデータ表示させ、正しくダッシュボードが画面表示されていましたが、新しいアプリのEPSONviewを使用しようとしても画面表示されません。どうしたら表示できるのでしょうか。
パソコンOSはWinndows10 64kbです。 

※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

投稿日時 - 2018-08-05 08:51:41

QNo.9524871

困ってます

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