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締切り済みの質問

ぷららメールが印刷出来ません。

ぷららメールが印刷出来ませんでした。今までできていたのですが、。
送られてきたメールの中身が印刷出来ません、かすれたような結果です。
他のQ&Aで質問したらアクロバットリーダーがインストールされてないとダメと言われてインストールしたのですが、結果はだめです。

※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

投稿日時 - 2018-07-22 08:18:21

QNo.9520660

困ってます

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回答(3)

ANo.3

通常の多い例としては 普段はカラー印刷しか行わないため モノクロ印刷用の黒インクが目詰まりしている場合が多いです

プリンターのノズルチェック印刷を実施して 黒インク(PGBK)の印刷具合をチェックしてみては如何でしょう
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=032739
https://cweb.canon.jp/pls/webcc/WC_SHOW_CONTENTS.EdtDsp?i_cd_pr_catg=003&i_tx_contents_dir=/e-support/faq/answer/inkjetprinter/&i_tx_contents_file=24256-1.html&i_fl_edit=1&i_tx_search_pr_name=&i_cd_qasearch=Q000024256

BK=カラー印刷で使う黒(付いていない機種も有り) 青・黄・赤を混ぜて黒に発色
PGBK=モノクロ印刷で使う黒

投稿日時 - 2018-07-22 23:38:35

使用しているOSは何でしょうか?

ご使用の環境により、現象は異なりますので関連のPC当の機種名、OSバージョン メールソフト名などの情報が不足していますので、解決につながる情報の提供は行えませんよ。

投稿日時 - 2018-07-22 17:49:55

ANo.1

使用ブラウザが分かりませんが、違うブラウザでログインして確認してみましたか?

投稿日時 - 2018-07-22 09:15:18

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